IT-supporterelev til København

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Elev - Ballerup

Vi søger en ny IT-supporterlærling i København til IT Center Nord Kundeservice Øst.

IT Center Nord (ITCN) er et administrativt fællesskab, som driver alle aspekter af IT for flere uddannelsesinstitutioner i Danmark. ITCN har til formål at sikre drift og udvikling af uddannelsesinstitutionernes IT. Vi er p.t. 76 medarbejdere, der arbejder sammen om at løse opgaven.

ITCN består af 4 afdelinger: Kundeservice Vest, Kundeservice Øst, Udviklingsafdelingen og Driftsafdelingen. Du bliver en del af Kundeservice Øst på 16 medarbejdere og vil indgå i den daglige support og service af brugere og systemer, med reference til afdelingslederen. Kundeservice Øst har primær arbejdsplads på vores adresser i Københavnsområdet.

Arbejdsopgaver for IT-medarbejdere ved Kundeservice Øst
Vores primære opgaver er at yde support face-to-face, via telefon og mail/Helpdesk-system. Supporten omfatter fejlsøgning, rådgivning, konfiguration/installation samt opstilling, flytning og nedtagning af IT-udstyr.

Desuden omfatter vores arbejdsopgaver:

  • Rådgivning til brugere omkring IT-sikkerhed
  • Vidensdeling og dokumentation
  • Kontakt til kunder, eksterne leverandører og samarbejdspartnere
  • Forløb på alle ITCN Øst adresser i Københavnsområdet - af forskellig varighed
  • Medvirken ved indførsel af nye systemer

Du vil få en alsidig uddannelse indenfor:

  • 1st og 2nd line support, herunder telefonsupport
  • opsætning, konfigurering og vedligehold af pc’er
  • opsætning og konfigurering af smartphones/tablets
  • i mindre omfang også drift af netværk

Din baggrund

Vores elever kan have forskellige profiler, men vi ser gerne, at du:

  • har afsluttet nødvendigt grundforløb til IT-supporteruddannelsen
  • er interesseret i nyeste teknologi inden for computere og smartphones
  • har kørekort til kat. B.

Som person er du

  • Serviceminded og har lyst til at give kunderne en god service
  • Udadvendt og engageret med et godt humør og gåpåmod
  • Har du gode samarbejdsevner og er tolerant
  • Selvstændig, har ansvarsfølelse og kan overholde deadlines
  • Fleksibel
  • Kan bevare overblikket – også når det går stærkt.

Vi tilbyder
Vi tilbyder en attraktiv læreplads, hvor du bliver udfordret på både din faglighed og menneskelighed i et sundt og konstruktivt arbejdsklima, hvor vi forventer, at du tager din mulighed for ansvar og medindflydelse alvorligt.

ITCN er karakteriseret ved team spirit og personligt initiativ, og vi sætter værdier som kvalitet, ansvar, dialog og udvikling højt. Der er plads til humor og kreativitet i det daglige, hvor du kommer til at arbejde med kolleger som støtter op om din uddannelse.

Om IT Center Nord (ITCN)
Kundeservice Øst samarbejder med de andre afdelinger i ITCN for at sikre en god brugeroplevelse, samt at uddannelsesinstitutionernes IT-systemer altid er så stabile og sikre som muligt. Ved indførsel af nye systemer, nye teknologier eller implementering af nye kunder vil support-afdelingen medvirke ved implementering/support af sådanne tiltag.

Driftsmiljøet er primært baseret på Microsoft Windows og Microsoft-teknologier, men vi har naturligvis et bredt udvalg af systemer.

ITCN vedligeholder og udbygger den samlede IT-infrastruktur, der p.t. består af ca. 400 servere, ca. 16.000 arbejdsstationer, 900 netværksenheder og 2.800 trådløse Access punkter fordelt på 65 forskellige adresser. I alt servicerer ITCN ca. 24.000 fuldtidselever og ca. 4.000 ansatte på uddannelsesinstitutionerne.

Ansættelse
Ansættelse og aflønning sker på grundlag af, hvor langt du er i din uddannelse samt efter aftale mellem Dansk metal HK-IT stat og finansministeriet.

I forbindelse med ansættelse skal privat straffeattest, som kan hentes fra borger.dk, vises på anmodning, og du skal forvente at gennemgå en personlighedstest som en del af ansættelsesforløbet.

Dit primære ansættelsessted bliver ITCN Øst, Stæhr Johansens Vej 7 på Frederiksberg, men du må forvente at skulle rundt på alle vores adresser i Storkøbenhavnsområdet i kortere eller længere perioder.

Tiltrædelse
Lærlingestillingen ønskes besat senest 1. oktober 2021. Ansættelsessamtaler forventes afholdt torsdag den 19. august 2021.

For de kandidater, der går videre i ansættelsesforløbet, afholdes 2. samtalerunde, inkl. personprofil, torsdag den 26. august 2021.

Yderligere oplysninger
Vil du vide mere om stillingerne, kan oplysninger fås ved henvendelse til afdelingsleder Thomas B. Jensen på mobil nr. 25453130. Læs mere om ITCN på www.itcn.dk

Ansøgning
Vi modtager kun ansøgninger via vores rekrutteringssystem. Du søger stillingen via vores hjemmeside www.itcn.dk under ”Ledige stillinger”.

Klik på linket nederst i stillingsopslaget og vedhæft din ansøgning, grundforløbsbevis og et cv, inklusive referencer, hurtigst muligt og senest mandag den 9. august 2021, hvis du synes jobbet er noget for dig.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 12.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Ballerup
  • Mandag den 09. august 2021

Lignende jobs

  • It-supporter i Søborg

    Skal Windows-servere, VMware, Veeam backup og Microsoft 365 være nøgleord i dit arbejde? Kan du lide en hverdag, hvor du skifter mellem IT-support og at arbejde på projekter? Vil du også gerne arbe..
    • IT-supporter
    • Søborg
    Få mere info
  • It-supporter i Ballerup

    IT-supporter - bliv en del af Nordens største IT-leverandør By BallerupAnsøgningsfrist 2024-07-04Søg job Er du typen, der bliver motiveret af en hverdag, som du selv er med til at f..
    • IT-supporter
    • Ballerup
    Få mere info
  • It-supporter i Albertslund

    Skal stor fokus på nem tilgængelighed, gode brugeroplevelser og samarbejde være nøgleordene i dit arbejde? Kan du lide en hverdag, hvor du arbejder med varierende IT supportopgaver? [xxxxx]
    • IT-supporter
    • Albertslund
    Få mere info
  • It-supporter i Herlev

    IT Specialist til Brunata [xxxxx]søger på vegne af Brunata en IT Specialist. Er du klar til at deltage i beslutninger om tekniske løsninger i et team med dygtige og erfarne kollegaer, som lytte..
    • IT-supporter
    • Herlev
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
15. juni 2024 4
14. juni 2024 4
13. juni 2024 4
12. juni 2024 4
11. juni 2024 4
10. juni 2024 4
9. juni 2024 4
8. juni 2024 4
7. juni 2024 4
6. juni 2024 4
5. juni 2024 4
4. juni 2024 6
3. juni 2024 6
2. juni 2024 7
1. juni 2024 6
31. maj 2024 6
30. maj 2024 7
29. maj 2024 7
28. maj 2024 7
27. maj 2024 7
26. maj 2024 7
25. maj 2024 7
24. maj 2024 7
23. maj 2024 7
22. maj 2024 5
21. maj 2024 4
20. maj 2024 3
19. maj 2024 3
18. maj 2024 3
17. maj 2024 3
16. maj 2024 3