International IT-support
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Elev - København Ø
I Røde Kors er vi i fuld gang med en digital omstilling. I takt med at vores internationale operationer og kontorer bliver mere digitaliserede, har vores internationale medarbejdere et stigende behov for IT-support. Vi søger derfor en ny engageret kollega til vores IT-Drift & Support sektion.
Du bliver en del af supportteamet på fire medarbejdere og en teamkoordinator. Sektionen består derudover af et infrastrukturteam på 4 medarbejdere og en sektionsleder, som leder hele sektionen. IT-Drift & Support er en del af en ung Digitaliseringsafdeling, som består af 3 sektioner: IT-Drift og Support, Digitale Projekter og Agil Udvikling & Data.
Sammen understøtter vi Røde Kors organisationen herhjemme og ude i verden. Vores ambition er et vedholdende blik på driftsoptimering, samtidig med at vi udvikler projekter dér, hvor vi skaber mest værdi for forretningen og vores frivillige. Vi gør en forskel.
Hvem er du?
Du skal søge stillingen, hvis du:
Dine opgaver
Du bliver en del af IT-supportteamet, hvor dine primære opgaver er at afhjælpe IT udfordringer for ansatte i udesystemet (vores internationale medarbejdere). Derudover skal du indgå i den almindelige support af medarbejderne på Landskontoret, Ungdommens Røde Kors og vores mange frivillige.
Opgaverne omfatter:
Din baggrund
Der er mange indgange til jobbet. Vi forventer, du har relevant erfaring fra lignende job som fx IT-supporter eller IT-helpdesk medarbejder og har godt kendskab til almindelige IT-supportopgaver. Vi forventer, at du kan forstå, skrive og tale flydende engelsk. Hvis du derudover også har et andet hovedsprog, fx fransk, er det et stort plus.
Din kommende arbejdsplads
Hver dag redder vi liv og ruster mennesker til at klare sig gennem kriser og katastrofer internationalt og i Danmark. Vi hjælper mennesker på begge sider af konflikten og i de fjerneste egne af verden.
Du bliver en del af Røde Kors’ landskontor på Blegdamsvej i København Ø, hvor du vil indgå i et professionelt og udfordrende miljø. På Landskontoret er vi ca. 300 medarbejdere, og der er 33.000 frivillige over hele landet. Som en del af din introduktion til jobbet vil du blive sendt ud til nogle af vores landekontorer ude i verden. Efterfølgende skal du være indstillet på, at der i stillingen kan være rejseaktivitet, hvis der opstår akut behov for IT-support i de lande, vi arbejder i.
Ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer om ugen inkl. frokost.
Løn- og ansættelsesforhold følger Røde Kors' fællesoverenskomst med AC og HK. Lønnen er afhængig af erfaring og kompetencer.
Tiltrædelse den 1. september 2022 eller hurtigst muligt.
Ansøgning og yderligere oplysninger
Ansøgningsfristen er den 25. juni 2022, men vi holder samtaler løbende.
Stillingen søges via vores hjemmeside www.rodekors.dk/job.
Yderligere oplysninger hos digitaliseringschef Bjørn Borup, [email protected].
Du bliver en del af supportteamet på fire medarbejdere og en teamkoordinator. Sektionen består derudover af et infrastrukturteam på 4 medarbejdere og en sektionsleder, som leder hele sektionen. IT-Drift & Support er en del af en ung Digitaliseringsafdeling, som består af 3 sektioner: IT-Drift og Support, Digitale Projekter og Agil Udvikling & Data.
Sammen understøtter vi Røde Kors organisationen herhjemme og ude i verden. Vores ambition er et vedholdende blik på driftsoptimering, samtidig med at vi udvikler projekter dér, hvor vi skaber mest værdi for forretningen og vores frivillige. Vi gør en forskel.
Hvem er du?
Du skal søge stillingen, hvis du:
- Er god til at etablere relationer. Du er nysgerrig på dine omgivelser, og det falder dig naturligt at opbygge relationer, som er afgørende for et godt samarbejde.
- Har den faglige ballast inden for Windowsplatformen og IT-support.
- Har kompetencer inden for følgende områder: O365, ITIL, dokumentation og MS Active Directory.
- Er serviceminded. Du får en bred kontaktflade og vil i løbet af din hverdag være i kontakt med flere, der har brug for din hjælp og sparring. Det er derfor afgørende, at du er imødekommende, hjælpsom og sætter en ære i at yde god service.
- Arbejder struktureret og selvstændigt. Du fastholder overblikket over dine mange opgaver, sikrer fremdrift og overholder deadlines – selv når det går stærkt. Du taler og skriver flydende engelsk.
Dine opgaver
Du bliver en del af IT-supportteamet, hvor dine primære opgaver er at afhjælpe IT udfordringer for ansatte i udesystemet (vores internationale medarbejdere). Derudover skal du indgå i den almindelige support af medarbejderne på Landskontoret, Ungdommens Røde Kors og vores mange frivillige.
Opgaverne omfatter:
- Oversættelse af manualer og generel engelsksproget kommunikation om fx driftsforstyrrelser m.m.
- Håndtering/genanvendelse af bærbare computere anvendt af korttidsdelegater.
- Undersøgelse af muligheder for bedre internetforbindelser på regional- og landekontorer
- Udvikling af procedurer for ”asset management” af IT-udstyr (fx vedrørende overdragelse af IT-udstyr til partnere eller medarbejdere)
- Engelsksproget IT-vejledning af ansatte i udesystemet:
- Adgang til Intranet og ESDH
- Brugeradministration - herunder ændring af passwords samt oprette og nedlægge brugere i AD
- Fejlfinding af generelle PC-problemer - herunder Windows 10
- Svare på spørgsmål om Office 365 - herunder Teams og SharePoint Online på brugerniveau.
- Brug af VPN til fx skift af password
- Geninstallation af software ved tekniske problemer
- Levering af nye computere
Din baggrund
Der er mange indgange til jobbet. Vi forventer, du har relevant erfaring fra lignende job som fx IT-supporter eller IT-helpdesk medarbejder og har godt kendskab til almindelige IT-supportopgaver. Vi forventer, at du kan forstå, skrive og tale flydende engelsk. Hvis du derudover også har et andet hovedsprog, fx fransk, er det et stort plus.
Din kommende arbejdsplads
Hver dag redder vi liv og ruster mennesker til at klare sig gennem kriser og katastrofer internationalt og i Danmark. Vi hjælper mennesker på begge sider af konflikten og i de fjerneste egne af verden.
Du bliver en del af Røde Kors’ landskontor på Blegdamsvej i København Ø, hvor du vil indgå i et professionelt og udfordrende miljø. På Landskontoret er vi ca. 300 medarbejdere, og der er 33.000 frivillige over hele landet. Som en del af din introduktion til jobbet vil du blive sendt ud til nogle af vores landekontorer ude i verden. Efterfølgende skal du være indstillet på, at der i stillingen kan være rejseaktivitet, hvis der opstår akut behov for IT-support i de lande, vi arbejder i.
Ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer om ugen inkl. frokost.
Løn- og ansættelsesforhold følger Røde Kors' fællesoverenskomst med AC og HK. Lønnen er afhængig af erfaring og kompetencer.
Tiltrædelse den 1. september 2022 eller hurtigst muligt.
Ansøgning og yderligere oplysninger
Ansøgningsfristen er den 25. juni 2022, men vi holder samtaler løbende.
Stillingen søges via vores hjemmeside www.rodekors.dk/job.
Yderligere oplysninger hos digitaliseringschef Bjørn Borup, [email protected].
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- København Ø
- Lørdag den 25. juni 2022
Lignende jobs
-
It-supporter i København K
Vi er i en rivende udvikling, også på teknologifronten, og vi søger en ny systemadministrator som vil være med til at sikre en robust og stabil it-drift med tiltrædelse 1. august.Sammen med vor..Få mere info- IT-supporter
- København K
-
It-supporter i København
Calling all innovators, disruptors, and dreamers! Join L’Oréal, the world's #1 beauty company present in over 150 markets. For over 100 years, we’ve been transforming, fueled by data, tech, i..Få mere info- IT-supporter
- København
-
It-supporter i København Ø
Vil du arbejde med både first-, second- og third-level support for vores kunder spredt ud over alt fra butiks- til transportbranchen? Uanset om en kunde har glemt sin kode, eller hele systemet..Få mere info- IT-supporter
- København Ø
-
It-supporter i København
JobbetJobbetTil Global Connect søger vi to fuldtids tekniske IT-supportere til 1.level support i København.Du vil indgå som en del af virksomhedens support team og dermed håndtere og koordinere all..Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København Ø
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 17. maj 2024 | 5 |
| 16. maj 2024 | 4 |
| 15. maj 2024 | 4 |
| 14. maj 2024 | 4 |
| 13. maj 2024 | 4 |
| 12. maj 2024 | 3 |
| 11. maj 2024 | 3 |
| 10. maj 2024 | 3 |
| 9. maj 2024 | 3 |
| 8. maj 2024 | 2 |
| 7. maj 2024 | 1 |
| 6. maj 2024 | 1 |
| 5. maj 2024 | 1 |
| 4. maj 2024 | 1 |
| 3. maj 2024 | 1 |
| 2. maj 2024 | 1 |
| 1. maj 2024 | 1 |
| 30. april 2024 | 1 |
| 29. april 2024 | 2 |
| 28. april 2024 | 2 |
| 27. april 2024 | 2 |
| 26. april 2024 | 2 |
| 25. april 2024 | 2 |
| 24. april 2024 | 2 |
| 23. april 2024 | 2 |
| 22. april 2024 | 2 |
| 21. april 2024 | 2 |
| 20. april 2024 | 2 |
| 19. april 2024 | 2 |
| 18. april 2024 | 2 |
| 17. april 2024 | 2 |