Kontorelev med speciale i salg og kundeservice

Kickstart din karriere som Salg- og Kundeserviceelev hos Danske Fragtmænd.

Du vil blive en del af vores to afdelinger, Outbound og Kundeservice, som til hverdag sidder i samme kontorfællesskab.
Vores dygtige og kompetente kolleger, står alle klar til at lære fra sig.

Dine opgaver
Du kommer til at varetage en bred vifte af varierede opgaver.
I Outbound hjælper du til med at lave opsøgende salg og mersalg gennem forskellige salgs- og servicekanaler.
I Kundeservice vil du beskæftige dig med individuelle sager omkring gods, reklamationer og levering.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Kommunikation og service både skriftligt og telefonisk
• Salgsrelaterede opgaver
• Opsøgende salg i Outbound
• Data vedligeholdelse og opdatering
• Optimering og udarbejdelse af arbejds- og procesbeskrivelser
• En række forskellige administrative opgaver, herunder skribent på vores interne blad

Uddannelsen
Din elevuddannelse strækker sig over 2 år. Du veksler mellem at være i arbejde hos os og være på skoleophold. Du vil have en personlig uddannelsesplan, der sikrer, at vi sammen når dine uddannelsesmål. Du afslutter din elevtid med at skrive fagprøve omhandlende en virksomhedsrelateret problemstilling, som du gennem din tid hos os har lært at behandle.

Du vil blive oplært og få daglig sparring fra vores erfarne kolleger, som vil sikre at du kommer godt i gang med din uddannelse hos os.

Dine kvalifikationer
Vi søger en struktureret person med en systematisk tilgang til opgaverne, der kan jonglere flere opgaver samtidigt. Derudover søger vi en person, der:

• er smilende og positiv af natur
• er pålidelig og fleksibel
• er ansvars- og kvalitetsbevidst
• har let til latter
• er hurtig til at lære og nysgerrig efter viden
• har IT-færdigheder
• behersker dansk flydende både skriftligt og mundtligt
• opfylder minimum adgangskravene til kontoruddannelsen med speciale i administration (EUX, HHX eller lignende med EUS/EUD-S).

Danske Fragtmænd tilbyder
En spændende og udfordrende dagligdag, hvor du får mulighed for at påvirke din egen hverdag i et job med gode udviklingsmuligheder – både fagligt og personligt. Du bliver en del af et godt arbejdsmiljø, hvor der er en uformel omgangstone og vi fokuserer på, at alle trives.
Vi har en helt særlig ånd, der hersker i Danske Fragtmænd. Vi kalder det at være True Blue. Det vil du opdage ved, at vi udviser stor dedikation og engagement i vores opgaver, hvor samarbejde, kvalitet og service er omdrejningspunktet.

Derudover tilbydes du:

• Visma Logbuy rabatordning (her kan du blandt andet finde rabat på elektronik, tøj, restauranter mv.)
• En aktiv personaleforening som løbende afholder sjove arrangementer og sørger for, at vi også ses en gang i mellem udenfor arbejdstiden.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder i Kundeservice, Julie Lauritsen på [email protected]. Du kan også kontakte afdelingsleder i Outbound, Hai Hilstrøm på [email protected].

Vi glæder os til at høre fra dig!