Dygtig medarbejder til Kundecenter i Aarhus C

Dygtig medarbejder til Kundecenter i Aarhus C

Dygtig medarbejder til Kundecenter i Aarhus CFor vores kunde – en virksomhed i Aarhus C – søger vi en glad, selvstændig og engageret medarbejder. Du motiveres af at være en del af et team, hvor holdånden er både positiv, nærværende og professionel. Teamet er på i alt 7 medarbejdere, og du refererer til teamlederen. Al henvendelse om jobbet rettes til Louise Bergmann, JobHouse.Lidt om dig:Lidt om dig:Du har erfaring med at servicere kunder over telefon og mail. Du har humor, er udadvendt, selvstændig, og du motiveres af en stor og bred kontaktflade – både internt og eksternt. Du er omhyggelig, kan træffe beslutninger, og du kan sige til/fra på en konstruktiv måde. Du trives med mange afbrydelser i løbet af dagen.Du har indstillingen ”ingen opgave er for lille/stor”, du tager ejerskab for dine opgaver, og du stortrives i et til tider meget hektisk miljø. Du er struktureret, hjælpsom og interesserer dig for dit arbejde. For dig er det vigtigt at være en del af et velfungerende team, hvor alle bidrager til en god holdånd.Lidt om jobbet:Lidt om jobbet:Opgaverne er besvarelse af mails og telefonopkald fra kunder. Ca. 80 % af opgaverne klares over telefon/mail. De resterende 20 % videregives til forskellige afdelinger i huset. Du taler og skriver dansk på et professionelt niveau og du taler engelsk på samtaleniveau.Det er vigtigt at understrege, at der ikke er tale om opsøgende salg. Kunderne ringer til virksomheden for at få hjælp, rådgivning og vejledning.Du er rutineret i MS Office og har generelt har gode it-kompetencer.Lidt om virksomheden:Lidt om virksomheden:Virksomheden har fokus på ressourcer – tid, energi og miljø. Produkterne sætter energiforbruget i fokus. Virksomheden har hovedkontor i Aarhus C, hvor der er 110 dedikerede medarbejdere. Organisationen er kendetegnet ved en god stemning og et uformelt miljø, hvor der er plads til nye initiativer, og der lægges vægt på den enkelte medarbejders trivsel i virksomhedenHurtigst muligt – senest den 19. marts 2023. Vi kalder løbende kandidater til samtale.Sådan gør du:Sådan gør du: