Service Manager, Køl - Vestdanmark

EPTA Refrigeration Danmark har i dag en stærk position på det danske marked for køling og service. Virksomheden har et landsdækkende servicekoncept med afdelinger på Sjælland og Jylland

Vi søger en dynamisk og moderne leder til at drive og videreudvikle den Jyske serviceorganisation.

Stillingen

Du får med reference til Head of After Sales ansvaret for driften af den Jyske serviceorganisation – servicemontører, biler, udstyr samt lagre. Du skal desuden varetage det overordnede ansvar for driften af de landsdækkende serviceaftaler med kunderne.

Du får ansvaret for kontrakterne og for planlægning af opgaverne, hvor du skal tilsikre optimering i forhold til ressourcer og kvalitet af udført service arbejde.

Du har det faglige ansvar og skal være i tæt dialog med montørerne og fungere som det tekniske omdrejningspunkt for afdelingen og på den måde understøtte servicemontørerne og kunderne ude i butikkerne.

Du skal tilsikre et højt informationsniveau i forhold til kundekredsen. Du har desuden løbende dialog med kunderne bl.a. omkring tilbud på reparations-og serviceopgaver i forhold til igangværende sager.

Din hverdag bliver afvekslende, bl.a. med følgende opgaver:

• Teknisk backup og medvirke til løsning af køletekniske problemstillinger.
• Udarbejdelse af tilbud på service og vedligeholdelsesopgaver.
• Løbende optimering af struktur og processer samt forbedring af effektivitet.
• Udarbejdelse af tilbud.
• Deltage i koordineringsopgaven via online mobilitetssystem.
• Planlægning af 24/7 vagtordning i regionen.
• Ledelse og udvikling af montørerne og ansvarlig for lærlinge.

Det vil endvidere være vigtigt, at du holder dig orienteret om den teknologiske udvikling på området.

Personen

Vi søger en dynamisk og erfaren lederprofil med et stærkt fagligt fundament inden for køleteknik. Du har erfaring fra lignende stilling og dermed forståelse for de forskellige mekanismer der er afgørende for at drive en effektiv serviceorganisation.

Du har en relevant teknisk uddannelse gerne suppleret med ledelsesmæssig uddannelse.

Du arbejder selvstændigt, struktureret, planlæggende og har styr på detaljer. Du evner at få ting gennemført ved at rette mix af fastholdenhed og fleksibilitet.

Som person er du ambitiøs, proaktiv, robust og vedholdende. Du er en stærk leder med en naturlig autoritet. Du er tillidsskabende og formår at få tilslutning til dine ideer. Udover dit stærke tekniske fundament, har du god kommerciel forståelse og sans for at udvikle serviceområdet forretningsmæssigt.

Du kommunikerer effektivt og behersker engelsk på et godt niveau i skrift og tale. Bopæl i fornuftig afstand fra kontoret i Viborg.

Dine muligheder

Du kommer til at arbejde i en spændende organisation med engagerede kollegaer, hvor du kan bringe dine tekniske og ledelsesmæssige færdigheder i spil. Du bliver en del af en ambitiøs international koncern, som er i positiv udvikling. Du får ansvaret for en stærk serviceorganisation med erfarne montører. Der er store forventninger til, at du kan være med til at videreudvikle serviceforretningen, med din erfaring og ihærdige indsats. Du tilbydes gode og fleksible ansættelsesvilkår.

Ansøgning

Har ovenstående givet dig lyst til at komme med på Epta Refrigeration-holdet, så send CV og ansøgning til linket i denne annonce. Vi holder løbende samtaler.

[xxxxx] forestår rekrutteringen til denne stilling, så har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Partner, Hans Erik Hansen på tlf: [xxxxx]Vi glæder os til at høre fra dig.

Om Virksomheden

Epta er en multinational industriel gruppe med aktivitet fem kontinenter. Vores mission er at imødekomme de forskelligartede behov inden for kommerciel køleteknik på tværs af forskellige markedssegmenter.Vi stræber efter at forstå og omfavne kulturen hos vores forbrugere verden over ved at fremme bæredygtige køleteknologier til Retail og beslægtede industrier.

Viessmann Refrigeration Solutions og Epta S.pA. har dannet et fælles venture for kommerciel køleteknik i Centraleuropa og Nordeuropa.

Epta og Viessmann Joint Venture Inden for Centraleuropa og Nordeuropa er Epta’s kommercielle køleteknik koncentreret i Tyskland, Polen, Tjekkiet, Slovakiet, Danmark, Finland, Sverige, Norge og de baltiske lande.

Forretningen har en konsolideret omsætning på over 400 millioner euro og en medarbejderstab på over 1.600 medarbejdere, hvilket gør os til en betydelig aktør i regionen. I Danmark er der 130 medarbejdere og en omsætning på + 300 mio dkk. Som en samlet leverandør specialiserer vi os i at levere energieffektive og bæredygtige løsninger inden for kommerciel køleteknik til detailhandlen samt fødevare- og drikkevaremarkedet.

Vores omfattende serviceudvalg bygger på innovative og miljøvenlige metoder. Epta anerkendes som en førende inden for levering, produktion, installation og vedligeholdelse af kølesystemer, understøttet af et omfattende netværk af fagfolk i hele [xxxxx]