[xxxxx] søger en kundeservicemedarbejder og formidler til affaldsområdet

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kerteminde

Kerteminde Forsyning søger en kundeservicemedarbejder og formidler til affaldsområdet

Om stillingen
Kerteminde Forsyning står for indsamlingen af affald i Kerteminde Kommune. Vores ordninger har stort fokus på genanvendelse af ressourcer. Vores nye kollega skal være med til at yde service og vejledning til kunderne. I de kommende år vil vi også arbejde på at udvide undervisning af skoleelever og af andre kundegrupper. Her kommer du ind i billedet.

Vi søger en ny medarbejder primært med interesse og erfaring med kundeservice, men også med undervisning af børn og voksne. Fordelingen i stillingen er ca. 90% kundeservice og ca. 10% undervisning.

Ansættelsen sker i afdelingen Genbrug og affald med reference til Driftschefen for området. Du kommer til at dele kontor med to erfarne kolleger inden for henholdsvis kundeservice og kommunikation. Derudover er du i afdeling med 11 genbrugspladsvejledere på vores genbrugspladser. Vi har en travl hverdag, men vi hjælper hinanden, og vi værner om den gode stemning med gensidig respekt.

Dine primære ansvarsområder og arbejdsopgaver
  • Servicere kunder på telefon og mail og opdatere deres data i vores IT-systemer.
  • Koordinerer med renovatør.
  • Syning af problemadresser i forbindelse med indsamling af dagrenovation.
  • Gennemgang af indkørsler i nummerplade skanner, og klargøring af grundlag til fakturering af erhvervskunder.
  • Planlægge og gennemføre undervisning af skoleelever og andre kundegrupper samt stå for kontakten til skoler/institutioner.
  • Diverse ad hoc-opgaver i relation til affaldsordningerne.


Dine kvalifikationer
Din uddannelse er ikke afgørende, men det er vigtigt, at du har nogle års erfaring fra en lignende stilling med kundeservice. Derudover har du erfaring med formidling og undervisning fra fx tidligere job, som spejderleder, frivillig træner, mentor eller tilsvarende. Derudover forventer vi:
  • Interesse for miljø, affald og genanvendelse.
  • Gode IT-kundskaber og kendskab til Office-pakken.
  • Almindeligt kørekort og villig til at anvende egen bil. (Afregning sker efter statens takster).


Dine personlige kompetencer
  • Har gode pædagogiske samarbejdsevner i forhold til medarbejdere, kollegaer, samarbejdspartnere og kunder.
  • Socialt anlagt, let til smil og lyst til at indgå i en velfungerende virksomhed.
  • Ansvarsbevidst og positivt syn på nye udfordringer.
  • Kan arbejde selvstændigt og systematisk.
  • Du trives med en omskiftelig hverdag i en dynamisk virksomhed, hvor vi engagerer os.
  • Er robust, fleksibel og kan bevare overblikket ved forskellige og vekslende opgaver.


Vi tilbyder
  • En selvstændig stilling med gode udviklingsmuligheder i form af kurser, seminarer og deltagelse i vores faglige, landsdækkende netværk.
  • Sidemandsoplæring i vores IT-system for dagrenovation (RenoWeb og DocuNote).
  • Med hensyn til undervisning og formidling vil du kunne trække på vores omfattende netværk, hvor viden, materialer og erfaringer deles frit.
  • Gode og ordnede personaleforhold med stort fokus på trivsel og arbejdsmiljø.
  • Arbejdstiden vil normalt være inden for kl. 8.00 til 17.00 på hverdage. Men der vil også være opgaver, som skal løses aften og weekend (f.eks. undervisning af boligforeninger eller andre kundegrupper).
  • Du vil få en arbejdsuge på gennemsnitlig 37 timer. Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation.


Ansøgning og kontakt
Lyder ovenstående interessant for dig, så send din motiverede ansøgning og dit CV allerede i dag via knappen 'Send ansøgning'. Vi forventer at afholde jobsamtaler løbende fra uge 2 og besætter stillingen, når vi har fundet den rette kandidat. Tiltrædelse hurtigst muligt.

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Driftschef Bo Hvidkær på tlf.: 29 48 12 00 efter 1. januar 2023 på alle hverdage mellem kl. 8.00 og 17.00. Alle henvendelser behandles fortroligt.

Kerteminde Forsyning opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Vil du udforske Kerteminde Forsyning nærmere, så se på www.kertemindeforsyning.dk

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=32fd12a7)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Kerteminde.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.12.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Kerteminde
  • Tirsdag den 24. januar 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kerteminde

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kerteminde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
9. juni 2024 0
8. juni 2024 0
7. juni 2024 0
6. juni 2024 0
5. juni 2024 0
4. juni 2024 0
3. juni 2024 0
2. juni 2024 0
1. juni 2024 0
31. maj 2024 0
30. maj 2024 0
29. maj 2024 0
28. maj 2024 0
27. maj 2024 0
26. maj 2024 0
25. maj 2024 0
24. maj 2024 0
23. maj 2024 0
22. maj 2024 0
21. maj 2024 0
20. maj 2024 0
19. maj 2024 0
18. maj 2024 0
17. maj 2024 0
16. maj 2024 0
15. maj 2024 0
14. maj 2024 0
13. maj 2024 0
12. maj 2024 0
11. maj 2024 0
10. maj 2024 0