IT Service Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Do you want to be a vital part of a dynamic and international organization that work with creating environmental, political and social change in Denmark and around the world? Can you help ensure front end IT system effectiveness and stability in a multicultural organization placed in in Copenhagen? Then this might be the job for you.Do you want to be a vital part of a dynamic and international organization that work with creating environmental, political and social change in Denmark and around the world? Can you help ensure front end IT system effectiveness and stability in a multicultural organization placed in in Copenhagen? Then this might be the job for you.A self-driven IT Service Supporter to strengthen our IT departmentA self-driven IT Service Supporter to strengthen our IT departmentAs our new IT Service Supporter, you will be dealing with a lot of different IT tasks covering both IT operational tasks as well as IT development tasks. You will be part of a small team headed by the Finance & Administration Director consisting of yourself and a front-end IT supporter responsible primarily for the IT front desk. We are an organization of 140 staff, so you will get a chance of getting your expertise challenged and used in many different aspects of an IT operation – most certainly deepening your IT knowledge and expertise. The support is carried out in close cooperation and coordination with an external IT supplier that handles all backend support. Main tasks include:
  • Support stable staff access to MS systems
  • Support digital development projects led by other teams, hereunder quality assure their IT projects
  • Keep oversight of MS system licenses
  • Responsible for contact to external suppliers, especially our backend supplier, IT relation (ITm8)
  • Maintain IT policies and guidelines in cooperation with the IT front desk staff and the Finance & Administration Director
  • Participate in budgeting processes and monthly follow up on actuals vs budget
  • Develop and maintain IT security awareness in the organization
  • Support stable operation of Microsoft team and SharePoint platforms
  • Support IT front desk in operations, when needed
  • Support stable staff access to MS systemsSupport digital development projects led by other teams, hereunder quality assure their IT projectsKeep oversight of MS system licensesResponsible for contact to external suppliers, especially our backend supplier, IT relation (ITm8)Maintain IT policies and guidelines in cooperation with the IT front desk staff and the Finance & Administration DirectorParticipate in budgeting processes and monthly follow up on actuals vs budgetDevelop and maintain IT security awareness in the organizationSupport stable operation of Microsoft team and SharePoint platformsSupport IT front desk in operations, when needed
    You like to get things done and help your colleagues to move on You like to get things done and help your colleagues to move onTo be the perfect fit for this role, it is important that you are service minded, have good communication skills and is proficient in both speaking and writing English which is the main language used in Action Aid Denmark. It is a not a requirement that you speak Danish.We also expect that:
  • You have a relevant IT educational background
  • You have working experience with IT operations on the supplier or customer side (perhaps through a student assistant position during your studies)
  • Experience with IT administration of Office 365, Teams and Sharepoint
  • Experience with IT security, Active Directory, Intune/Endpoint and Azure, if possible
  • Ability to work independently
  • You have a relevant IT educational backgroundYou have working experience with IT operations on the supplier or customer side (perhaps through a student assistant position during your studies)Experience with IT administration of Office 365, Teams and SharepointExperience with IT security, Active Directory, Intune/Endpoint and Azure, if possibleAbility to work independently
    We offer: We offer:
  • Salary and terms of employment based on the relevant collective agreement between Mellemfolkeligt Samvirke and the AC- or HK organizations
  • A 37-hour working week
  • Flexible working hours to achieve a healthy work-life balance
  • A mandatory pension scheme incl. a healthcare scheme
  • A great organization with awesome colleagues working to make the world a better place
  • Lots of hands-on experience: Take on significant responsibilities, including the tasks above, which will contribute to the development of critical skills and enhance your understanding of IT infrastructure and organizational dynamics
  • Salary and terms of employment based on the relevant collective agreement between Mellemfolkeligt Samvirke and the AC- or HK organizationsA 37-hour working weekFlexible working hours to achieve a healthy work-life balanceA mandatory pension scheme incl. a healthcare schemeA great organization with awesome colleagues working to make the world a better placeLots of hands-on experience: Take on significant responsibilities, including the tasks above, which will contribute to the development of critical skills and enhance your understanding of IT infrastructure and organizational dynamics
    Application:
    The expected start date is 1 May 2024. Application deadline is Sunday March 17th 2024Application:Interviews will be conducted in week 11 and week 12.For further information, you are welcome to contact Anne Kirstine Bech Lunde, tel. +45 3078 7502.We look forward to hearing from you.Read more about MS at Mellemfolkeligt Samvirke (ms.dk)Mellemfolkeligt Samvirke (ms.dk)


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i København

    Jobbet er oprettet på vores service den 9.2.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    • Søndag den 17. marts 2024

    Lignende jobs

    • Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C

      Fri kontakt
      Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
      • Kundeservicemedarbejder
      • Frederiksberg C
      Få mere info
    • Kundeservicemedarbejder i København

      Fri kontakt
      Motiveres du af at løse udfordringer og bruge dine kompetencer til at give kunderne den bedst mulige oplevelse? Brænder du for at yde dansk såvel som svensk kundeservice i topklasse og for at give kunderne en sublim service?
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info
    • Kundeservicemedarbejder i København K

      IT Process and Service CoordinatorI [xxxxx] er det en forudsætning, at vores it-systemer altid er tilgængelige, og at de virker som forventet, når kunderne skal bruge dem. Men systemer, platfo..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København K
      Få mere info
    • Kundeservicemedarbejder i København S

      HK Handel Hovedstaden søger phonere Som phoner i HK Handel Hovedstaden bliver du en del af et team, som brænder for at organisere de ansatte på handelsområdet i kampen for bedre løn- og arbejdsvi..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København S
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    1. juni 2024 112
    31. maj 2024 113
    30. maj 2024 113
    29. maj 2024 120
    28. maj 2024 124
    27. maj 2024 124
    26. maj 2024 116
    25. maj 2024 119
    24. maj 2024 123
    23. maj 2024 122
    22. maj 2024 123
    21. maj 2024 123
    20. maj 2024 127
    19. maj 2024 125
    18. maj 2024 126
    17. maj 2024 126
    16. maj 2024 120
    15. maj 2024 121
    14. maj 2024 118
    13. maj 2024 112
    12. maj 2024 114
    11. maj 2024 111
    10. maj 2024 119
    9. maj 2024 119
    8. maj 2024 116
    7. maj 2024 111
    6. maj 2024 110
    5. maj 2024 115
    4. maj 2024 115
    3. maj 2024 107
    2. maj 2024 107

    Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

    Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

    Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

    Bydele i København

    København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

    Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

    Find ledige jobs i Indre By

    Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

    Find ledige jobs i Østerbro

    Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

    Find ledige jobs i Nørrebro

    Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

    Find ledige jobs i Vesterbro

    Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

    Find ledige jobs i Valby

    Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

    Find ledige jobs på Amager

    Mere information om København

    Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer