Kundeservice

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Storkøbenhavn

Serviceorienteret kunderådgiver med højt drive

Er du energisk, struktureret og løsningsorienteret? Har du erfaring med kundeservice? Trives du med digitale værktøjer? Og motiveres du af at hjælpe kunderne? Så har vi jobbet til dig!

Du bliver en del af Kundeservice med fysisk placering i Høje-Taastrup. Jobbet er for dig, som nemt lærer at navigere i flere it-systemer og kan lide at tage ansvar for både dine egne opgaver og afdelingens samlede mål. Det er en afdeling, hvor der sker mange forandringer og fornyelser, så det skal du kunne lide og også gerne selv bidrage til fornyelse og forbedringer.

Om jobbet

Vi søger en proaktiv og arbejdsom kunderådgiver, som sammen med resten af afdelingen tager ansvar for de administrative opgaver forbundet med udlejning af boliger. Vi servicerer vores kunder på mange kanaler som f.eks. telefon, mail og Facebook. Vi arbejder digitalt i flere systemer samtidig, hvor struktur og detaljer er vigtige.

Kundeservice i Domea.dk er en dynamisk afdeling, hvor alle medarbejdere arbejder som et team og opgaverne deles. Vi er i rivende udvikling, og tingene går stærkt og forandringer er der mange af, men vi brænder for det vi laver. Vi giver helt almindelige folk et hjem at bo i, og det betyder rigtig meget for mange mennesker.

I afdelingen stiler vi mod en kundeorienteret high performance-kultur, hvor alle giver et ekstra nap med, når det er nødvendigt, og hvor vi kan være rollemodeller i virksomheden for den gode service. Derfor ønsker vi en kollega, som smiler gennem telefonen og er motiveret af at hjælpe vores kunder med alle tænkelige spørgsmål og problemstillinger.

Om dig

Af dig som vores nye kollega, forventer vi at du:

  • Har erfaring med kundeservice - skriftligt såvel som telefonisk
  • Har gode it-kundskaber og tilegner dig nemt brugen af nye systemer
  • Har flair for tal, for at svare på spørgsmål om f.eks. restancer og forbrugsregnskaber samt udregne flytteopgørelse
  • Taler og forstår engelsk, da vi har mange nationaliteter som lejere
  • Er nysgerrig og løsningsorienteret; og ser muligheder fremfor begrænsninger

Kendskab til boligudlejning og boligadministrationssystemer vil være en fordel, men ikke et krav

Vi tilbyder

På landsplan er vi ca. 580 medarbejdere, der har glæde af en uhøjtidelig omgangsform og gode arbejdsforhold. I Kundeservice får du 22 engagerede og dygtige kolleger fordelt på 2 lokationer, henholdsvis Vejle og Høje-Taastrup.

Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder og arbejder målrettet med udvikling af alle medarbejderes kompetencer. Vi har flextidsordning og arbejdstiden er inkl. frokost. Vi har selvfølgelig også frugtordning og god kaffe. Vores personaleforening laver diverse arrangementer og vil altid gerne have nye medlemmer. Vi har diverse rabatordninger for vores medarbejdere blandt andet også med fitnesscentre, fordi vi tror på, at sunde medarbejdere trives bedst.

Vi tror på, at spændende opgaver, selvstændighed og fleksibilitet i jobbet giver tilfredse medarbejdere og gode resultater. Der tilknyttes en god pensionsordning, og du bliver omfattet af sundheds- og behandlingsforsikring. Efter oplæring tilbydes mulighed for hjemmearbejde 2 dage ugentligt.

Sidst men ikke mindst har vi i vores strategi skrevet, at vi vil være en bæredygtig virksomhed, og den rejse kan du som ny medarbejder være med i.

Kontakt og ansøgning

Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Stefania Luminari på 76 64 64 77.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning vedlagt CV, og beder dig venligst sende din ansøgning senest den 10. september. Vi holder samtaler løbende.

Du skal være indstillet på at indsende en kort videopræsentation af dig selv inden en eventuel samtale-runde.

Domea.dk er en af Danmarks førende almene administrations- og rådgivningsvirksomheder. Vores kunder er almene boligorganisationer og -administrationer, der tilsammen ejer og administrerer godt 80.000 boliger fordelt over hele landet. Sammen med vores kunder vil vi gøre Danmark til et bedre og billigere sted at bo.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 22.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Storkøbenhavn
  • Søndag den 10. september 2023

Lignende jobs

  • Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Ballerup

    Fri kontakt
    Vil du gerne give rigtig god kundeservice? Er du først tilfreds, når du har fundet svar på hver enkelt kundes spørgsmål? Har du lyst til at joine en gruppe unge, ambitiøse kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed?
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København

    Fri kontakt
    Motiveres du af at løse udfordringer og bruge dine kompetencer til at give kunderne den bedst mulige oplevelse? Brænder du for at yde dansk såvel som svensk kundeservice i topklasse og for at give kunderne en sublim service?
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder (studiejob) i København S

    Engagerede studerende til jobs som phoner HK HANDEL søger engagerede studerende, der motiveres af at være med til at gøre en forskel Som phoner i HK HANDEL bliver du en del af et ungt og dyna..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
8. juni 2024 164
7. juni 2024 166
6. juni 2024 161
5. juni 2024 162
4. juni 2024 162
3. juni 2024 161
2. juni 2024 157
1. juni 2024 168
31. maj 2024 169
30. maj 2024 167
29. maj 2024 174
28. maj 2024 178
27. maj 2024 179
26. maj 2024 171
25. maj 2024 176
24. maj 2024 180
23. maj 2024 180
22. maj 2024 179
21. maj 2024 181
20. maj 2024 184
19. maj 2024 182
18. maj 2024 183
17. maj 2024 184
16. maj 2024 176
15. maj 2024 178
14. maj 2024 176
13. maj 2024 171
12. maj 2024 172
11. maj 2024 169
10. maj 2024 181
9. maj 2024 185