Payroll supportkoordinator

Har du erfaring med kundesupport inden for løn og har du flair for systemer? Så bliv en del af Azets, hvor du får ansvar for koordinering af support og kundeservice på Danmarks førende lønløsning!

Du har interesse i at være med til at videreudvikle forretningsområdet, og har både drive og kompetencerne til at præge og udfylde rollen som konsulent og koordinator, på vores hovedkontor i Herlev.

Azets er en international koncern, der tilbyder assistance inden for økonomi, løn, rådgivning og forretningstjenester. Vi står bag flere systemer; Epos Løn, Epos HR, Epos Rekruttering, mv., der samlet dækker alle behov fra rekruttering, personaleadministration og udvikling til lønbehandling, ledelsesrapportering og arbejdspladsvurdering (APV).

Rådgiv kunder i samspil med kompetente kolleger
Vores kompetente team af konsulenter supporterer kunder og kollegaer inden for HR- og lønområdet. Teamet løser løbende opgaver, som kommer ind via vores servicesystem og sørger for, at kunden får svar inden for gældende serviceaftaler.

Vores kunder er fortrinsvis store virksomheder, som enten drifter lønnen selv via Epos Løn eller har outsourcet lønadministrationen til os.

Som supportkoordinator sørger du for opfølgning på supportsagerne og sikrer at kunderne bliver hjulpet videre her og nu. Du er med til at fordele og tildele sager mest hensigtsmæssigt, således at kompetencer og kundesager matcher og sikrer derved at sagen løses hurtigt og effektivt. Du får derfor en central rolle og en stor kontaktflade, både internt og eksternt, og kommer til at have direkte kontakt til vores mange kunder.

Vi sidder sammen i et storkontor, hvor vi i fællesskab sørger for, at både kunder og kollegaer får kompetent rådgivning og sparring. Vi deler viden, sparrer med hinanden, hjælpes ad og griner sammen. Vores faglige stolthed er i top, og vi sætter en ære i at levere den bedste support.

Erfaring med lønsupport og god systemflair
Der kan være mange indgangsvinkler til stillingen, men stillingen kræver, at du har erfaring med kundesupport inden for løn. Dertil er det en stor fordel, hvis du har systemflair, arbejder systematisk og struktureret og er fagligt nysgerrig.

Vi søger en kollega, der ligesom os:

• Brænder for koordinering og samarbejde – og ikke mindst god kundeservice
• Har stærke kommunikationsevner
• Er proaktiv, serviceminded og tillidsvækkende
• Har overblik og fingeren på pulsen – også i pressede situationer

Bliv en del af Azets
Vil du være en del af en professionel og attraktiv virksomhed, hvor vi lægger vægt på at skabe de mest udviklende og fleksible rammer for alle, der gør karriere hos os?

Hos os er samarbejde og holdånd nøgleord. Vores faglighed er i top, og vi har en levende og inspirerende kultur.

Når du er klar – kan dine opgaver, kender dine kollegaer og er tryg i dit ansvar – så har du mulighed for at arbejde delvist hjemmefra. Vi tilbyder nemlig hjemmearbejde 2-3 dage om ugen, afhængig af opgaver og hvad der passer dig. Vi kalder det Smarter Working!
Vi arbejder med de nyeste teknologier og sikrer en god balance mellem arbejdsliv og privatliv.

Vi er allerede nu klar til at byde dig velkommen!

Så send os dit CV – ansøgningen springer vi over…

Vi glæder os til at høre fra dig.