Driftsassistent til Boligforeningen AAB

AAB er en boligforening, som bygger på fremsyn, ansvar og omsorg. Vores boligafdelinger er beliggende i Storkøbenhavn og er opført i tidsspændet fra 1912 til nu. Vi er bygget for at blive.

I AAB er vi i fuld gang med at udvikle og effektivisere driften af vores boligafdelinger samt finde nye veje til at skabe øget tilfredshed hos vores beboere og beboerdemokrater. Vi søger en ny driftsassistent til vores Ejendomsservice & Fraflytningsområde, der servicerer og drifter ca. 8.000 boliger. Der er tale om en stilling, der kræver gode kompetencer inden for personlig, telefonisk og skriftlig rådgivning.

Som driftsassistent i Boligforeningen AAB bliver du en del af en politisk organisation, hvor drift og udvikling prioriteres sammen med arbejdsglæde og tilfredse medarbejdere.

Som driftsassistent bliver du en del af vores administration, og du får 120 kompetente og glade kolleger, som i forening med boligafdelingernes bestyrelser sørger for, at foreningen drives forsvarligt og professionelt. Til dagligt bliver du en del af vores gode team af driftsassistenter, som hver dag samarbejder med driftspersonalet og øvrige kolleger om at give vores beboere en rigtig god service.

Kvalifikationer og kompetencer

Vi søger en kollega, der er dygtig til at kommunikere serviceorienteret både skriftligt og telefonisk. Vi forventer, at du er positiv af natur, imødekommende og har lyst til at arbejde med ejendomsadministration i en boligforening. Vi forventer, at du er habil it-bruger og er hurtig til at sætte dig ind i nye systemer. Du er ansvarsbevidst og drives af at levere god kundeservice. Stillingen kræver en systematisk tilgang til opgaveløsning samt en stor lyst til at hjælpe vores beboere, når de oplever problemer i deres bolig.

Vi søger en kollega, der trives i en beboerdemokratisk ledet organisation med en alsidig hverdag, hvor du har tæt kontakt til beboere med forskellige sproglige, religiøse og kulturelle baggrunde. Mere konkret skal du som vores nye kollega trives med at udføre følgende typer af opgaver:

• telefonisk og skriftlig besvarelse af beboernes henvendelser
• koordinere opgaver med leverandører
• oprette og håndtere rekvisitioner og fakturaer
• lettere sagsbehandling vedrørende udlejning af boliger og beboerlokaler
• ad hoc-opgaver inden for boligadministration.
• bidrage til optimering og udviklingen af sagsgange og processer.

Det er en fordel, hvis du også har

• kendskab til den almene boligsektor og de administrative systemer; UnikBolig og DocuNote
• solid erfaring med drift, administration og service
• kendskab til LEAN principper.

Vi tilbyder

En spændende stilling i en boligforening i forandring og vækst. Vi har en uhøjtidelig omgangstone og vægter det kollegiale samvær højt. Stillingen indbefatter:

• 37 timers ansættelse inkl. frokost
• God frokostordning og en fleksibel arbejdsplads
• Sundheds- og behandlingsforsikring
• Løn efter overenskomst mellem BL – Danmarks Almene Boliger og relevant faglig organisation
• Et hus i forandring og vækst
• Mulighed for at sætte præg på egne opgaver.

Samtaler holdes løbende.