Junior Incident Manager ...

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Junior Incident Manager


By Ballerup

Ansøgningsfrist 2022-02-18

Søg job

Atea vækster og det giver nye muligheder. Vi søger derfor en Junior Incident Manager. Vil du være med til at arbejde med outsourcing af IT-infrastruktur, har du overblik, gode kommunikations evner og kan du bevare roen i pressede situationer? Så er jobbet måske noget for dig.

Din primære opgave bliver at sikre, at vores kunder føler sig i trygge hænder, når de oplever drifts nedbrud. Du skal sikre kort, præcis og rettidig kommunikation, både internt og eksternt.

Yderligere vil du skulle deltage i taksforce møder i rollen som Taskforce Manager.

Hvad forventer vi af dig?

Som kollega i Access & Operation Management bliver du en del af en velfungerende, stærk gruppe. Vi er engagerede kollegaer med let til smil og grin – selv i en hektisk hverdag. Vi har en struktureret og effektiv tilgang til opgaverne og sparrer ofte med hinanden. Du bliver en del af et serviceminded team der altid – også internt i teamet er klar til at hjælpe.

Du er organiseret og struktureret. Du kan arbejde selvstændigt og kan prioritere dine opgaver. Du skal selv kunne planlægge din arbejdsdag, men samtidig være omstillingsparat og fleksibel når situationen kræver det. Du er serviceminded, imødekommende, proaktiv og brænder for, at give vores kunder en kvalificeret og tilfredsstillende oplevelse. Derudover skal du være glad og med let til smil.

For at få succes skal du trives og kunne navigere i et hektisk og omskifteligt miljø. Derudover har du

  • Basis IT forståelse
  • Erfaring med Incident Management
  • Gode kommunikations evner, mundtligt og skriftligt, både på dansk og engelsk
  • Kendskab til outsourcing
  • Gerne ITIL Foundation certificering
  • Gennemslagskraft og tør tage beslutninger
  • En evne til at gøre dig selv hørt, forstået og respekteret af samarbejdspartnere og kollegaer

Hvad kommer du til at lave?

I tæt samarbejde med både Servicedesk, Operations, Change management og andre af vores afdelinger skal du sikre flow og opdateringer i incidents og problems, samt udarbejde både incident og problem rapporter.

Nogle af dine vigtigste opgaver bliver

  • Incident håndtering – herunder bla. administrativ opfølgning
  • Kommunikation til den aftalte tid - internt og eksternt
  • Overvågning, koordinering og opfølgning af igangværende incidents
  • Udarbejde incident rapporter
  • Deltagelse i taskforce møder som Taskforce Manager
  • Sikre at det bedst mulige team – over landegrænser sammensættes og arbejder effektivt og løsningsorienteret

Arbejdstiden er mandag – torsdag 8:00-16:00, fredag 8:00-15:30. Derudover vil du indgå i afdelingens 24/7 Incident Management vagtordning.

Vi fejrer dine succeser og investerer i dig som medarbejder

Vi fejrer dine succeser. Ikke kun fordi vi samler på glade kunder, men fordi dine succeshistorier i Atea har betydning for Danmarks digitale rejse. Vi ser det som vores ansvar at medvirke til et bygge et bedre og mere innovativt Danmark, og det ansvar ligger hos hver enkelt kollega.

Ansættelsestidspunkt

Hurtigst muligt

Ansættelsessted

Ballerup

Kontakt og ansøgning

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakteSøren Fabricius Kromann på telefon 3078 0190.

Ansøgningsfrist

Send din ansøgning med CV senest den. 18. februar. Vi gør opmærksom på, at vi løbende indkalder til samtale og kan vælge at lukke rekrutteringen, når vi mener at have fundet den rette kandidat.

Du skal være med til at bygge Danmark med it

Danmark er i dag et af de mest digitaliserede samfund i verden. Det fundament skal vi værne om og udvikle. Ikke for digitaliseringens skyld, men for den frihed og det udbytte det kan skabe for vores samfund.

Vi vil være med til at sætte den offentlige sektor i stand til at levere endnu bedre velfærd, og vi vil sammen med det danske erhvervsliv skabe innovation og vækst. På den måde er Atea med til at gøre det samfund, vi skal give videre til de næste generationer, endnu stærkere.

Vi håber, du har lyst til at blive en af alle os.

Vi bygger Danmark med it

Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. Atea Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. Atea-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Fredag den 18. februar 2022
Rapportér

Lignende jobs

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info

  • Øvrige i København K

    Fri kontakt
    Associate til IT Risk Assurance. Vi vækster i Grant Thorntons IT Risk Assurance & Advisory Services, og søger derfor en nyuddannet kollega. I afdelingen beskæftiger vi os med IT-revision, afgivelse af IT-erklæringer (ISAE 3402, ISAE 3000 mv.
    • Øvrige
    • København K
    Få mere info

  • Øvrige i København

    Fri kontakt
    Ansøg senest: 19. juni 2024 København On-site. Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Assisterende Restaurant Manager på Scandic Kødbyen.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Øvrige (studiejob) i København K

    Fri kontakt
    Studentermedhjælper til Procesafdelingen. Kan du være med til at effektivisere og digitalisere vores interne arbejdsgange, og være med til at bygge broer med bæredygtige løsninger - ganske enkelt sørge for at alle medarbejdere har de bedste betingelser for at levere deres ydelser?
    • Øvrige
    • København K
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige over tid

Dato Alle jobs som øvrige
10. juni 2024 70
9. juni 2024 77
8. juni 2024 77
7. juni 2024 81
6. juni 2024 74
5. juni 2024 73
4. juni 2024 74
3. juni 2024 71
2. juni 2024 74
1. juni 2024 78
31. maj 2024 77
30. maj 2024 77
29. maj 2024 78
28. maj 2024 76
27. maj 2024 75
26. maj 2024 78
25. maj 2024 78
24. maj 2024 76
23. maj 2024 75
22. maj 2024 74
21. maj 2024 72
20. maj 2024 78
19. maj 2024 78
18. maj 2024 77
17. maj 2024 78
16. maj 2024 74
15. maj 2024 71
14. maj 2024 76
13. maj 2024 72
12. maj 2024 73
11. maj 2024 72
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger