Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Vil du have super kollegaer, udfordrende & sjove arbejdsopgaver, karrieremuligheder og stor fleksibilitet?

Vi søger markedets dygtigste rådgivere til at bevare Topdanmarks eksisterende privatkunder. Derfor skal du være vild med den gode kundedialog og være ekspert i menneskelig adfærd samt elske at gøre en forskel for kunderne, da vores formål er at skabe langvarige kunderelationer. Så er det dig, der skal med ombord, så vi bliver ’Danmarks bedste til bevaring’.

Dine primære arbejdsopgaver

I rollen som bevaringsrådgiver har du to primære arbejdsopgaver: Den ene består i at kontakte vores eksisterende kunder proaktivt på udvalgte bevaringskampagner. Den anden består i at ringe retur til kunder der er henvist til os, og som har et konkurrerende tilbud.

  • Ringe proaktivt til kunder og gennemføre en forsikringsgennemgang via telefonen
  • Ringe ud på bookede forsikringsmøder
  • Ringe på interne henvisninger af afgangstruede kunder
  • Rådgive om dækninger, forsikringstyper og eventuelle mangler i kundens forsikringsengagement


Hovedformålet med samtalen er en bevaringsdialog, hvor du ofte vil lave en forsikringsgennemgang med kunden, eller afhjælpe kunden med diverse spørgsmål.

En typisk arbejdsdag er fra kl. 8:00 til 16:00, men arbejdstiden er fleksibel, hvor du i stor udstrækning selv kan bestemme din arbejdstid, eftersom vi har flextids ordning. Derudover tilbyder vi en hybrid arbejdsmodel, hvor du både kan kombinere en arbejdsuge med dage på kontoret og hjemmefra.

Vi tilbyder

I Privat Bevaring Ballerup vil du indgå i et stærkt team med dygtige og ambitiøse kollegaer, der brænder for bevaringsopgaven. Vi har fokus på performance og personlig udvikling, ligesom vi lægger vægt på at have det sjovt undervejs på vores arbejdsplads, hvor vi arbejder efter mottoet ”Mere dig”.

Vi arbejder efter ’frihed under ansvar’, hvor du får stor indflydelse på dit råderum i arbejdet. Samtidig forventer vi, at du har viljen og lysten til at udvikle og forbedre dig, og at du tager ansvar for egen læring.

Du vil blive tilbudt en attraktiv lønpakke inkl. pension, sundheds-, tand- og ulykkesforsikring samt andre medarbejderfordele.

Vores forventninger til dig

Du skal have overblik og trives med, at der er fart på i en hverdag med mange forandringer. Det kan være en ny arbejdsmetode, et nyt produkt, en ny proces, et nyt system, en ny kollega osv. Bevaringsteamet er et af de mest omstillingsparate teams og det vil du blive en del af, ligesom vi forventer, at du bidrager med forslag til optimering af kundeoplevelsen.

Du skal også kunne lide at arbejde efter KPI’er/mål, hvilket stiller krav til din evne til at være effektiv uden at blive forhastet. Herudover skal du kunne fungere i et miljø, hvor der er stor lyst til at skabe resultater, samtidig med vi har det sjovt sammen. For at blive en succes som bevaringsrådgiver er vores forventninger nedenstående:

  • Erfaring fra forsikringsbranchen og gerne have niveau 3 Privat på Forsikringsakademiet
  • Gode IT-evner på brugerniveau og motivation for at lære at bruge nye programmer
  • Stor motivation for læring og udvikling fx via senere meruddannelse på Forsikringsakademiet med niveau 4 på Privat
  • Du besidder en vindervilje og er ekspert i mennesker
  • Brænder for at yde en eksemplarisk service HVER gang, hvilket skal underbygge vores slogan: ”Vi er her for at hjælpe.”
  • Kunne arbejde i et high performancemiljø og sprudler af energi

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 16. marts 2023. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet de rigtige kandidater. Send derfor hellere din ansøgning i dag end i morgen.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder for Privat Bevaring, Joakim Brændeholm, på tlf. 2482 2673.

Bemærk at strafffeattest skal forevises, hvis du bliver inviteret til samtale.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 28.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Torsdag den 16. marts 2023

Lignende jobs

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i København K

    Fri kontakt
    Associate til IT Risk Assurance. Vi vækster i Grant Thorntons IT Risk Assurance & Advisory Services, og søger derfor en nyuddannet kollega. I afdelingen beskæftiger vi os med IT-revision, afgivelse af IT-erklæringer (ISAE 3402, ISAE 3000 mv.
    • Øvrige
    • København K
    Få mere info
  • Øvrige (praktik) i København

    Fri kontakt
    Ønsker du at prøve kræfter med en journalistisk arbejdsplads, hvor der er kort vej fra tanke til handling? Har du mod på at prøve dine kompetencer af i et idérigt miljø med høje krav til fagligheden? Og vil du være en del af en af Europas måske vigtigste virksomheder for retssikkerhed? Så er det dig, vi mangler! Om os.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i København

    Fri kontakt
    Ansøg senest: 12. juni 2024 København On-site. Er du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Shiftleader på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige over tid

Dato Alle jobs som øvrige
18. maj 2024 77
17. maj 2024 78
16. maj 2024 74
15. maj 2024 71
14. maj 2024 76
13. maj 2024 72
12. maj 2024 73
11. maj 2024 72
10. maj 2024 70
9. maj 2024 69
8. maj 2024 69
7. maj 2024 64
6. maj 2024 63
5. maj 2024 62
4. maj 2024 66
3. maj 2024 66
2. maj 2024 70
1. maj 2024 76
30. april 2024 78
29. april 2024 81
28. april 2024 84
27. april 2024 86
26. april 2024 88
25. april 2024 86
24. april 2024 88
23. april 2024 87
22. april 2024 85
21. april 2024 86
20. april 2024 86
19. april 2024 83
18. april 2024 79