Konsulent med talent og interesse for patientinddragelse og kvalitetsudvikling

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hillerød

Vil du arbejde med inddragelse af patienter og pårørende tæt på patienterne og i samarbejde med læger og sygeplejersker? Vil du understøtte at får en stemme i hospitalets forbedring af patienttilfredsheden? Og har du lyst til at arbejde med udviklings- og kvalitetsindsatser, der understøtter at Nordsjællands Hospital ligger i top i patienttilfredsheden?

Kvalitetsafdelingen på Nordsjællands Hospital søger en kollega til at understøtte indsatserne med at forbedre patienternes tilfredshed og oplevelse af at blive inddraget i deres forløb. Hospitalet har sat et ambitiøst mål om at alle patienter skal opleve sig inddragede i eget forløb – og vi har et spændende arbejde i gang.

Som konsulent i Kvalitetsafdelingen kommer du til at fungere som nøgleperson i kvalitets- og forbedringsarbejdet med at øge patienttilfredsheden og forbedre patientoplevelsen på Nordsjællands Hospital, og du kommer til at arbejde med de mest spændende dagsordener i sundhedsvæsnet indenfor patientoplevelse; inddragelse, involvering i pleje og behandling i eget forløb, forventningsafstemning mellem patient, pårørende og personale, patienternes oplevelse af behandling i eget hjem og i det nære sundhedsvæsen i øvrigt.

Du får en tæt samarbejdsflade med kolleger i de kliniske afdelinger og bliver en del af Kvalitetsafdelingens team omkring patientoplevelsen.

Opgaver og ansvar

Opgaverne som konsulent på patienttilfredshed og -inddragelse omfatter både patient- og kliniknære opgaver, såvel som administrative opgaver på hospitalsniveau for direktionen og hospitalets ledergruppe.

Du vil kunne præge dine opgaveløsning i samarbejdet med kollegerne i teamet og afdelingen. Opgaverne omfatter bl.a.;

  • Understøtte udvikling, test og implementering af patientinddragende indsatser, fx ”Samtalen i tide”, Patientens Stemme m.m.
  • Implementering af indsatser til forbedring af patientoplevelsen, herunder monitorering af data fra den landsdækkende undersøgelse af patientoplevelsen (LUP)
  • Projektledelsesopgaver og facilitering af workshops, arbejdsgruppemøder, feedbackmøder med patienter m.m.
  • Understøtte og drive kvalitets- og forbedringsindsatser til udvikling og optimering af patienternes forløb og oplevelser både lokalt i de kliniske afdelinger og på hospitalsniveau.
  • Administrative opgaver, herunder sekretariatsbetjening af styregrupper, projektgrupper, direktionsbetjening m.m.

Derudover kommer du til at indgå i øvrige opgaver vedr. kvalitets- og forbedringsindsatser i hospitalets daglige praksis, herunder fx kobling af patienttilfredshed og trivselsindsatser. Du kommer til at arbejde både kvalitativt og kvantitativt med data og du kommer til at tale med både patienter og pårørende, ligesom du kommer til at arbejde på forskellige ledelsesniveauer.

Din profil

Vi søger en kollega med enten AC eller sundhedsfaglig baggrund, meget gerne med erfaring indenfor patientinddragelse og patienttilfredshed. Du behøver ikke have erfaring fra et hospital, men det kan være en fordel.

Det vil også være en fordel, hvis du har erfaring med kvalitative metoder til at belyse patienternes oplevelse – fx interviews, fokusgruppeinterviews, feedbackmøder el. lignende

Vi ønsker os også en kollega der;

  • har personligt drive og engagement
  • arbejder proaktivt, struktureret og selvstændigt.
  • har god procesforståelse
  • er analytisk og også gerne datastærk
  • besidder en udpræget serviceminded tilgang til opgaveporteføljen
  • kan formidle resultater og formulere sig godt, både skriftligt og mundtligt

Vi tilbyder en stilling i en afdeling med 14 engagerede kolleger og et stærkt fagligt fællesskab. Vi er bredt funderet i forskellige fagligheder, både akademisk og sundhedsfagligt og vi dyrker vores faglige forskelligheder og har fokus på at spille hinanden gode. Vi har en uformel omgangsform og en udpræget humoristisk sans. Vi har flekstid, gode muligheder for at arbejde hjemme og prioriterer sociale sammenhænge og arrangementer i afdelingen. Afdelingen har fokus på trivsel, faglig udvikling og arbejdsglæde, og er med i hospitalets Motion i Arbejdstiden, hvor du kan få superviseret træning – og træne sammen med dine kolleger.

Stillingen er 37 timer om ugen. Løn og vilkår er efter gældende overenskomst. Stillingen ønskes besat d. 1. maj.

Yderligere oplysninger om stillingen hos Kvalitetschef Karen Gliese Nielsen på mail: [email protected] eller på telefon 4030 4932.

Ansøgningsfrist er d. 12. april. Samtaler er planlagt til d. 19. og 22. april.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Hillerød.

Jobbet er oprettet på vores service den 16.3.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Hillerød
  • Fredag den 12. april 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Hillerød

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Hillerød over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige over tid

Dato Alle jobs som øvrige
8. maj 2024 83
7. maj 2024 76
6. maj 2024 80
5. maj 2024 77
4. maj 2024 78
3. maj 2024 68
2. maj 2024 69
1. maj 2024 73
30. april 2024 74
29. april 2024 70
28. april 2024 81
27. april 2024 82
26. april 2024 78
25. april 2024 73
24. april 2024 71
23. april 2024 69
22. april 2024 84
21. april 2024 83
20. april 2024 84
19. april 2024 82
18. april 2024 78
17. april 2024 76
16. april 2024 70
15. april 2024 81
14. april 2024 86
13. april 2024 84
12. april 2024 82
11. april 2024 80
10. april 2024 73
9. april 2024 68
8. april 2024 70