Er du vores nye kollega i Butikssupport?

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Hos Synoptik brænder vi hver dag for at gøre en synlig forskel over for vores nye og eksisterende kunder. Vi lever for det øjeblik, hvor alting falder på plads, og vi ved, at vi har gjort en synlig forskel.

Synoptiks Butikssupport yder dagligt support til vores butikker i Danmark og Sverige i form af besvarelser på henvendelser og spørgsmål vedr. vores produkter, IT, processer, vareflow, og meget andet. Afdelingen består af 5 fantastiske Synoptikere, der alle sætter en ære i at levere en excellent kundeservice til vores butikker.

Netop nu søger vi en optiker, der brænder for dagligt at gøre en synlig forskel ved at hjælpe vores butikker i Sverige og Danmark. Du har således lyst til at arbejde med support i form af besvarelse af både telefoniske og skriftlige henvendelser. Dit specialområde er optiske henvender, men der vil også være henvendelser, der handler om alt lige fra vores produkter, systemer og processer til vores danske og svenske salgskampagner.

Hvordan ser din hverdag ud?

Som en del af Butikssupport hjælper vi alle til med at få opgaverne løst på bedst mulig vis. Opgaverne vil blandt andet være:

  • Svare på optiske spørgsmål vedrørende vores produkter
  • Svare på spørgsmål omkring leverancer, priser, fejl på ordrer, fejl på vareoprettelser, problemer i butikssystemet, nedbrud osv.
  • Udføre almindelige serviceopgaver for butikker, herunder specielle varebestillinger, rettelser af butiks- og kundeordrer og systemtjek.
  • Udarbejde, opdatere og lægge information/FAQ på vores intranet til brug i butikkerne samt diverse procedurebeskrivelser, guidelines, FAQ m.m., som anvendes internt i afdelingen
  • Indgå – i rollen som superbruger på butikssystemer – i den løbende vedligeholdelse og udvikling af vores butikssystemer, herunder projektdeltagelse, løbende systemtest, dokumentation, udarbejdelse af træningsmateriale og undervisning.
  • Proaktivt bidrage med forslag til forbedring af butiks- og kundesupport samt kunderejsen såvel online som i butik.

Vores forventninger til dig

Du er uddannet optiker/optometrist og har lyst til at bruge din viden til at hjælpe og på bedst mulig vis besvare vores butikkers spørgsmål. Du er en teamplayer, der tager ansvar for dine opgaver og kan arbejde selvstændigt og systematisk. Du er fleksibel i forhold til arbejdsopgaver og ønsker et job, hvor dialog og kontakt med butikkerne er en stor del af hverdagen. Derudover er det en fordel, at:

  • Du er klar til at lære noget nyt. Vi sørger for en grundig oplæring og håber, du er klar til at blive skarp på en masse nye produkter og processer, som vi arbejder med i Synoptik
  • Du kan ”smile” i telefonen. Du vil få en bred kontaktflade og vil tale med mange forskellige mennesker i løbet af en dag.
  • Du er god til at kommunikere – både på dansk og svensk. 2/3 af vores butikker er svenske, og det er derfor vigtigt, at du lærer at ”tale” og forstå svensk. Vi hjælper dig med at bliver skarp på det faglige sprogbrug.

Arbejdssted og tid

Arbejdsstedet vil være Synoptiks hovedkontor i Herlev, og arbejdstiden vil være 37 timer mandag til fredag. Efter onboardingsforløbet er der en mulighed for at arbejde hjemme fra et par gange om ugen.

Vi tilbyder

En spændende arbejdsplads, hvor du bliver en del af et dynamisk team, der hver dag hjælper og udvikler hinanden. Herudover kan vi nævne:

  • En stilling, hvor du bliver en del af et erfarent team med godt humør, og hvor du kan være med til at sætte dit præg
  • Et ansvarsområde, hvor der er mulighed for at skabe synlige resultater i en markedsledende og veldrevet butikskæde
  • Et imødekommende og uformelt arbejdsmiljø blandt dygtige og hjælpsomme kolleger
  • Løn svarende til dine kvalifikationer og resultater.

Tiltrædelse

Vi har brug for vores nye butikssupporter snarest muligt.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 20.4.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København

Lignende jobs

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i København

    Fri kontakt
    Karnov Group Danmark har til huse i lækre faciliteter i hjertet af København. Har du evnerne, har vi mulighederne og arbejdspladsen. I Karnov Group modtager vi meget gerne uopfordrede ansøgninger til fuldtids - såvel som deltidsstillinger.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i København K

    Fri kontakt
    Associate til IT Risk Assurance. Vi vækster i Grant Thorntons IT Risk Assurance & Advisory Services, og søger derfor en nyuddannet kollega. I afdelingen beskæftiger vi os med IT-revision, afgivelse af IT-erklæringer (ISAE 3402, ISAE 3000 mv.
    • Øvrige
    • København K
    Få mere info
  • Øvrige (studiejob) i København V

    Fri kontakt
    Vil du arbejde med grøn omstilling af transporten og analyser af mobilitet? Vil du lære mere om politisk interessevaretagelse? Så har du mulighed for at blive en del af et stærkt team i Danmarks største erhvervsorganisation for transport.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid

Dato Alle jobs som øvrige
10. maj 2024 1235
9. maj 2024 1236
8. maj 2024 1232
7. maj 2024 1214
6. maj 2024 1202
5. maj 2024 1213
4. maj 2024 1213
3. maj 2024 1163
2. maj 2024 1177
1. maj 2024 1190
30. april 2024 1176
29. april 2024 1049
28. april 2024 1082
27. april 2024 1078
26. april 2024 1083
25. april 2024 1081
24. april 2024 1086
23. april 2024 1092
22. april 2024 1121
21. april 2024 1121
20. april 2024 1119
19. april 2024 1120
18. april 2024 1113
17. april 2024 1090
16. april 2024 1081
15. april 2024 1086
14. april 2024 1112
13. april 2024 1103
12. april 2024 1110
11. april 2024 1104
10. april 2024 1080

Værd at vide når du søger job som øvrige i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer