Junior CX-Analytiker, Marked & Kundeopplevelse

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

I Gjensidige tilbyr vi nå den rette kandidaten en lærerik og spennende jobb i en av Norges mest fremoverlente Markeds- og CRM-avdelinger. Her vil du møte en stor bredde i kompetanseprofiler og jobbe i tverrsnittet mellom forretning og teknologi. Vi jobber med alt fra utvikling av markedskonsepter, digitale tjenester, innholdsproduksjon til modellbygging, maskinlæring og målrettet, analytisk drevet kommunikasjon i alle deler av kundereisen.

Vi søker nå etter en teknisk analytisk gjennomfører med kunnskap om SQL. Du vil få ansvar for den tekniske håndteringen av løpende kommunikasjonsaktiviteter på tvers av kanaler og inngå i et tverrfaglig agilt team som fokuserer på utvalgte deler av kundereisen, med hovedfokus på å kjøpe og ha forsikring.

Om deg
Vi søker deg som har grunnleggende kunnskap om SQL, da stillingen omfatter kobling av datakilder og bearbeiding av SQL-script. Alternativt kan kunnskap om scripting i andre programmeringsspråk kompensere for manglende SQL-kompetanse.

Du har kanskje erfaring fra en analytisk/teknisk rolle innenfor markedsføringsfaget, men kan også være nyutdannet. Vi ser for oss at du har studert informatikk, statistikk eller markedsføring/økonomi, med grad fra universitet eller høyskole. Kanskje har du spesiell interesse og legning for analytiske og tekniske oppgaver.

Det er positivt om du har erfaring innenfor bruk av kundedata, webdata, digitale kundeprosesser, kundeanalyse, datadrevet markedsføring eller CRM. Du trigges av å kombinere analytisk innsikt med utvikling av kommunikasjonsaktiviteter, og er opptatt av å levere resultater gjennom nyutvikling, testing og optimalisering. Da norsk er arbeidsspråket, ønsker vi at du kommuniserer godt på norsk eller et annet skandinavisk språk.

Du er nøyaktig, analytisk, strukturert og har et skarpt øye for detaljer. Du har forretningsmessig forståelse, er oppdatert på trender i markedet og et genuint ønske om å utvikle de beste digitale kundeopplevelsene sammen med andre.

Om jobben
Vi gir deg en spennende arbeidsdag i et kompetent miljø med dyktige medarbeidere. Du vil arbeide tverrfaglig med ulike tilgrensende fagområder og enheter på å utvikle nye kommunikasjonsaktiviteter.

I hverdagen vil du kombinere innovasjon med videreutvikling av eksisterende aktiviteter. Du vil være teknisk ansvarlig for kommunikasjonsaktiviteter, og medansvarlig for å lage og forbedre disse gjennom analytisk innsikt. For denne stillingen vil du benytte Teradata og PowerBI i utstrakt grad. Nødvendig opplæring vil bli gitt.

Øvrige arbeidsoppgaver:

  • Anvende innsikt, data og analyser for å utvikle og optimalisere personaliserte kundeopplevelser i både utgående og inngående kommunikasjonskanaler
  • Videreutvikle eksisterende kommunikasjonsaktiviteter gjennom å implementere omni-kanal, trigger-baserte og automatiserte løsninger basert på maskinlæring
  • Bidra aktivt i teamet med rådgivning og sparring ved utvikling og optimalisering av kommunikasjonsaktiviteter

Stillingen er plassert i avdelingen Analytics & Data i Marked & Kundeopplevelse. Der vil du jobbe i et kompetent miljø med dyktige medarbeidere, hvor mange jobber med tilsvarende tekniske oppgaver, analyser og maskinlæring. Vi har et trivelig miljø preget av samarbeid, hvor vi bidrar til fellesskapet og støtter hverandre.

Hos oss er det lov å være god, og vi jobber systematisk med å videreutvikle talentene våre i et av Nordens største skadeforsikringsselskap.

Vi tilbyr
Konkurransedyktige betingelser med særlig god pensjonsspareordning
Gode forsikringsordninger, blant annet behandlingsforsikring, samt gode personalrabatter
Gode utviklingsmuligheter
Firmahytter i inn- og utland
Aksjespareordning
Treningsmuligheter samt bedriftslag 
Arbeidssted i fine lokaler sentralt i Oslo (5 minutters gange fra Oslo S)

Spørsmål?
*Ta kontakt med Erik Poppe, på tlf. 950 21 526 eller e-post [email protected]



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 13.12.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Udlandet
  • Søndag den 08. januar 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som øvrige
6. juni 2024 119
5. juni 2024 135
4. juni 2024 130
3. juni 2024 131
2. juni 2024 131
1. juni 2024 132
31. maj 2024 134
30. maj 2024 132
29. maj 2024 141
28. maj 2024 142
27. maj 2024 140
26. maj 2024 142
25. maj 2024 141
24. maj 2024 147
23. maj 2024 147
22. maj 2024 146
21. maj 2024 143
20. maj 2024 143
19. maj 2024 143
18. maj 2024 143
17. maj 2024 145
16. maj 2024 136
15. maj 2024 144
14. maj 2024 145
13. maj 2024 149
12. maj 2024 136
11. maj 2024 137
10. maj 2024 141
9. maj 2024 141
8. maj 2024 141
7. maj 2024 141