IT-konsulent - Costumer Care

IT-konsulenter til Mentor IT

Er du ambitiøs inden for dit felt, og motiveres du af at være i et team, hvor vidensdeling er en essentiel faktor for succes? Så er det måske dig, vi søger!

Mentor IT vækster, og de søger derfor en IT-konsulent, der kan bidrage til Costumer Care-teamets fortsatte udvikling.

Om jobbet

Som IT-konsulent kommer du til at arbejde med spændende opgaver og projekter, hvor du har en høj grad af frihed og selv er med til at planlægge opgaverne sammen med kunden.

Der er tale om konsulentopgaver med IT-infrastruktur såsom migrering, fejlretning, implementering af nye løsninger og løbende tilpasning samt gennemførelse af projektopgaver for virksomhedens kunder. Herudover har du en rådgivende rolle i forhold til kunder, for at de løbende udvikles og får tilbudt relevante optimeringer.

Arbejdsopgaverne vil typisk være:

• Etableringsprojekter for nye outsourcing kunder (onboarding)
• Infrastrukturprojekter og -opgaver hos eksisterende kunder
• Analysere løsninger (gennemgang af netværk, servermiljø, 365 m.m.)
• Identifikation af mersalgsmuligheder ved kunder
• Rådgivning af kunder om tekniske løsninger
• Backup for øvrige teams

Faglig sparring vægtes højt, og derfor skal du, som ny medarbejder hos Mentor IT, motiveres af at arbejde tæt sammen med dine kollegaer, så I sammen finder den rigtige og mest enkle løsning for kunden.

Du kommer til at indgå i et team med dygtige kollegaer, hvor I samarbejder og bidrager til hinandens faglige udvikling samt har fokus på høj kundetilfredshed.

Arbejdsstedet er på et af Mentor ITs kontorer i Esbjerg, Kolding, Silkeborg, Viby J eller Ballerup. Der er fuld fleksibilitet i forhold til hjemmearbejde og work-life-balance.

Om dig

Du kommer med en IT-uddannelse, gerne som datatekniker eller lignende. Vi ser gerne, at du har nogle års erfaring fra en tilsvarende konsulentrolle, hvor du har arbejdet med primært Microsoft infrastruktur og også gerne Linux med fokus på netværk og sikkerhed.

Du er teknisk nysgerrig, villig til at dygtiggøre dig – og er ikke bange for at tage ansvar for løsningen af nye opgaver. Endelig brænder du for at give kunderne den gode IT-oplevelse.

Mentor IT kan tilbyde

Du bliver en del af en spændende virksomhed, hvor der er fart over feltet, masser af spændende og varierede opgaver og plads til socialt samvær.

Mentor IT har gode muligheder for faglig og personlig udvikling.

Du tilbydes en fuldtidsstilling med en lønpakke, som svarer til kravene til stillingen, samt pension og sundhedsforsikring. Desuden får du PC, bredbånd og mobiltelefon stillet til rådighed.

Mentor IT leverer IT-outsourcing, infrastruktur og cloudbaserede løsninger. Ambitionen er at levere Danmarks bedste IT-oplevelse. Virksomheden har eksisteret siden 1999 og beskæftiger i dag 145 medarbejdere, fordelt på fem lokationer i Danmark – Esbjerg, Kolding, Silkeborg, Viby J og Ballerup. Du kan læse mere om Mentor IT på www.mentor-it.dk.