AML & Fraud søger sagsbehandler til Fraud og Indsigelser

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg

Fraud og Indsigelser er organisatorisk forankret i AML & Fraud – hvor vi er 42 medarbejdere. AML består af 3 funktioner – Governance, Transaktionsovervågning samt Fraud og Indsigelser. I Fraud og Indsigelser er vi pt. 6 fuldtidsmedarbejdere og 2 studentermedhjælpere, og vi udvider nu holdet med en ny kollega.

I Fraud & Indsigelser arbejder vi forebyggelse og bekæmpelse af økonomisk kriminalitet. Når skaden er sket og vores kunder bliver ramt af misbrug, hjælper vi med opklaring af sagen og eventuelt dækning af tab indenfor reglerne på området. Vi behandler sager, hvor bankens kunder har været udsat for økonomisk kriminalitet, samt visse sager om ekstern svig begået mod banken. Det er f.eks. alle former for phishing (CEO Fraud, Fakturasvindel mv.), Kreditbedrageri, Telefonsvindel og Kærlighedssvindel samt svindel med private handler. Hertil kommer bedragerisager, hvor kunder manipuleres til at udlevere personlige oplysninger, og derved udsættes for 3. mands misbrug af net-/mobilbank og betalingskort.

Om stillingen

Stillingen er en fuldtidsstilling og dine arbejdsopgaver vil være sagsbehandling af svindelsager generelt – herunder:

  • Håndtering af bankens Fraud sager – bl.a. CEO-, investerings- og kærlighedssvindel, herunder den løbende dialog med kunderne og de berørte afdelinger
  • Foretage anmeldelse til politiet
  • Sparre med kundeservice i forhold til bankens Fraud Prevention system
  • Behandling af kortindsigelser vedrørende 3. mands misbrug

Er du den kollega vi søger?

Vi søger en kollega, som kan arbejde selvstændigt, og træffe sine egen beslutninger, som er nysgerrig af person, med et kritisk islæt, og er i stand til at hurtig at kunne danne sig et overblik. Hertil er det vigtigt, at du vil bidrage til at sikre en altid effektiv arbejdsmetode, og nytænke løsninger og processer. Vi ønsker af dig som vores nye kollega:

  • Du brænder for at arbejde fagligt dybt og undersøgende, ligesom teknisk indsigt i systemer, sikkerhedsløsninger og selvbetjeningsmuligheder er vigtigt
  • Du er kendetegnet ved dine gode kommunikative færdigheder, da en stor del af arbejdet indebærer dialog med kunderne og dine kolleger i de lokale banker
  • Du brænder for kundekontakt og er stærk kommunikativt i både skrift og tale
  • Du har det bedst i et arbejdsmiljø, hvor alle bidrager med godt humør og lyst til samarbejde
  • Ideelt set har du erfaring fra den finansielle sektor

Det vi kan tilbyde dig

Vi tilbyder et selvstændigt job i et fagligt team og et rigtigt godt arbejdsmiljø i en velfungerende afdeling. Vi søger medarbejdere der vil tage del i afdelingens sociale sammenhold.

Du bliver en del af vores Fraud- og indsigelsesteam, der er organiseret i AML & Fraud. Afdelingen er placeret på bankens hovedkontor i Aalborg. Der vil selvfølgelig være plads til fleksibilitet og mulighed for hjemmearbejdsdage efter nærmere aftale, når du er kommet ind i opgaverne. Du bliver en del af et kompetent hold af kolleger med stor faglig viden, hvor løbende konstruktiv feedback og personlig udvikling er helt naturlige elementer i hverdagen.

Du får mulighed for at arbejde fagligt dybt i fagområdet, ligesom vi sikrer dig den nødvendige oplæring. Vi prioriterer medarbejdertrivsel, godt humør i dagligdagen og at vi altid interesserer os for hinanden. Samtidig bliver du en del af Spar Nord hvor vi har et stærkt sammenhold, en høj trivsel og rigtig gode ansættelsesvilkår.

Vil du med på holdet?

Vi håber du har lyst til at blive en del af holdet og vi glæder os til at høre fra dig. Har du fået lyst til at høre nærmere om stillingsindhold, vilkår m.m. er du velkommen til at kontakte Afdelingsdirektør Karina Nysom Jensen på telefon 96344817.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg

Jobbet er oprettet på vores service den 11.12.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Aalborg
  • Tirsdag den 02. januar 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Aalborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere i Aalborg.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Aalborg over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
13. maj 2024 29
12. maj 2024 29
11. maj 2024 29
10. maj 2024 29
9. maj 2024 28
8. maj 2024 27
7. maj 2024 26
6. maj 2024 25
5. maj 2024 28
4. maj 2024 26
3. maj 2024 32
2. maj 2024 30
1. maj 2024 33
30. april 2024 34
29. april 2024 11
28. april 2024 16
27. april 2024 12
26. april 2024 14
25. april 2024 16
24. april 2024 18
23. april 2024 14
22. april 2024 14
21. april 2024 15
20. april 2024 16
19. april 2024 17
18. april 2024 18
17. april 2024 19
16. april 2024 18
15. april 2024 20
14. april 2024 19
13. april 2024 17

Værd at vide når du søger job som administrativ medarbejder i Aalborg

Drømmer du om at bo og arbejde i en pulserende by med charme og historie? Så kigger du måske mod Aalborg, også kendt som "Nordens Paris". Med et blomstrende erhvervsliv, en levende kulturscene og en fantastisk beliggenhed ved Limfjorden, er Aalborg et attraktivt sted for jobjagten.

Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":

Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.

At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.

Bydele i Aalborg 

Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:

Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.

Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.

Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.

Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.

Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.

Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.

Mere information om Aalborg 

Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!