Norsktalende kollega søges til Danmarks bedste Kundeserviceteam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hinnerup

Kunderådgiver til landets bedste Kundecenter
Norsktalende kollega søges!

Taler du flydende norsk (og kan kommunikere ubesværet på dansk)?
Er du på udkig efter nye udfordringer?
Er du glad for at skabe gode kundeoplevelser og hjælper kunden helt i mål?

Så er det måske dig, vi er på udkig efter :)....

Elsker du også at mærke glæden ved at hjælpe andre og gøre en forskel? Så bliv en del af vores Kundeteam!

Vi søger en udadvendt norsktalende medarbejder, fyldt med energi til at hjælpe vores norske kunder i telefonen og på vores online platforme.
Vores opgave er at kunderne altid er meget tilfredse med vores kundeservice og salgsrådgivning. Faktisk er de så glade at de anbefaler os til venner og familie.
Vores Kundecenter er en af de vigtigste områder i vores forretning, og her vil du komme til at spille en central rolle. Du skal derfor kunne arbejde selvstændigt og have selvtilliden i orden.
Vores Kundecenter består af 25 fuldtidsansatte og 6 studiejobbere, som hjælper og rådgiver vores kunder via telefonen, chat og e-mail. Vi giver en høj grad af frihed under ansvar.
Stillingen kan være deltid eller fuldtid da vi hjælper vores norske kunder primært i tidsrummet 09.00-15.30 mandag til fredag.

Dine arbejdsområder

I rollen som Kunderådgiver, gennemgår du et grundigt introduktionsforløb, hvor du får en mentor fast tilknyttet din oplæring. Du lærer alt du skal vide om kundeservice, IT og vores forretning. Vores kunder har store forventninger og krav til os, og derfor vil det være din opgave at levere en salgs- og serviceoplevelse i verdensklasseløsninger. Din primære arbejdsopgave vil telefonisk betjening service- og supporthenvendelser fra vores kunder/abonnenter, samt på mail & chat.

Vi har det bedste team & sammenhold i branchen. Vores kunder belønner os med 5-stjernede anmeldelser (og er de sødeste kunder du nogensinde kommer til at tale med).

Er du et match med jobbet?

Du får succes hos, hvis du brænder for at hjælpe og for at give god service. Du skal kunne trives godt med varierende opgaver. Stillingen kræver at du kan skabe en meningsfuld og tillidsfuld dialog med vores kunder, og derfor er det vigtigt, at du er i stand til at sætte dig ind i kundens behov. Derudover regner vi med at:

Du taler rigtig godt norsk og er OK på dansk, så du kan kommunikerer ubesværet med alle vores forskellige kunder.
Du har erfaring med kundeservice.
Du elsker at tale med mennesker.
Du elsker at lære nye ting.
Du har en god portion selvtillid.
Det er et stort plus, hvis du har en naturlig interesse i forretning og IT.

Et job hos os skal være mere end "bare" et job

Du kommer ind i et team hvor alle hjælper hinanden og alle udvikler sig, hver dag.
Et job hvor der er frihed under ansvar. Vores motto er "Det skal være sjovt at komme på arbejde, men vi er her ikke for sjov"
Vi har løn og personalegoder i orden + Du får et fast tillæg for at løse norske kundeopgaver. Derudover har vi (selvfølgelig) personalegoder, en lækker frokostordning.
Vi har vores egne kontoret i Søften nær Århus N, og vi ved at gode omgivelser og et trygt arbejdsmiljø er vigtigt for teamet og giver den bedste kundeoplevelse.

Har vi fanget din interesse?

Så glæder vi os til at høre fra dig! Vi kalder kandidater ind løbende.

Skal du betragtning til et job hos os skal du vide at vi altid trækker job referencer, altid undersøger personprofiler og altid gennemfører mindst 2 jobsamtaler, for vi kan godt lide grundighed

Har du spørgsmål så skriver du bare til vores HR Manager Henrik på [email protected]

Mød teamet lige her:

& lær mere om os her https://www.duka.dk samt på duka.no

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kilde: Jobnet.dk

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Hinnerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 4.3.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Type: Administrativ medarbejder
Sted: Hinnerup
Ansøgningsfrist: Lørdag den 16. marts 2024

Rapportér

Lignende jobs

Administrativ medarbejder (elev) i Juelsminde
Administrativ medarbejder søges til organisation/virksomhed i 7130 Juelsminde
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Juelsminde
Få mere info
Administrativ medarbejder i Hedensted
[xxxxx] søger for vores gode kunde, beliggende i Hedensted, en stabil og imødekommende receptionist! Der er tale om et længerevarende vikariat med henblik på fastan..
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Hedensted
Få mere info
Administrativ medarbejder i Brabrand
Faglig sagsbehandler Faglig sagsbehandler til HK Privat Østjylland Vil du være en del af et stærkt team med fokus på overenskomster, organisering og rådgivning af tillidsvalgte, så er denne s..
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Brabrand
Få mere info
Administrativ medarbejder i Århus C
Er du klar til at indtage en central rolle og levere enestående support? Har du erfaring med ordrebehandling, og trives du med mangeartede opgaver? Og har du samtidig erfaring med SAP? Så er det må..
Jobtype: Administrativ medarbejder

Sted: Århus C
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Hinnerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Hinnerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid