Kundeservicerådgiver til tidsbegrænset stilling

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København SV

Hvem er vi?

Foumdever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Vi lægger stort fokus på kundeserviceoplevelsen, og vores rådgivere sørger hver dag for at give den bedst mulige service til alle vores kunder per telefon og email. Vi har travlt lige nu, og vi søger derfor efter nye kundeservicerådgivere, der kan levere fantastisk kundeservice og -support på vegne af vores klienter. Stillingen er tidsbegrænset.

Hos Foundever mener vi, at vores medarbejdere er vores allervigtigste ressource, og her vil du blive en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel højt, og hvor vi i vores teams arbejder sammen for at være de allerbedste inden for kundeservicefeltet. Vi sætter barren højt og arbejder benhårdt for at nå vores mål, og derfor søger vi lige nu nye kolleger, der har et stort drive og et godt humør.

Om jobbet

Vi besvarer kundernes opkald og henvendelser gennem mail omkring vores klients løsninger. Vi går op i at levere service i høj kvalitet, og derfor giver vi grundig undervisning til alle nyansatte og sørger samtidig for regelmæssige genopfrisknings- og udviklingskurser.

I denne stilling vil man få kontakt til mange forskellige mennesker på daglig basis, og det er her vigtigt, at man kan give den samme gode service til alle kunder.

.

"Det er rart at komme på arbejde hver dag, fordi man kan mærke, at folk er glade for at se dig og for at arbejde med dig. Jeg får altid den hjælp og support, jeg skal bruge, fordi mine kolleger står klar til at hjælpe med alt, hvad de kan" - Sofia

Arbejdsopgaver

I dette job skal du:

  • Udøve support og service på klientens produkter over telefon og mail til brugere som kontakter os med spørgsmål vedrørende et af KMD's IT-systemer.
  • Kontinuerligt bidrage til at udvikle og optimere vores projekter og processer for at sikre tilfredse kunder.
  • Sikre at vi kontinuerligt er i overensstemmelse med vores KPI’er i forhold til opkaldsvarighed, serviceniveau og –kvalitet.


Vi forventer, at

  • Du kan vise gode kommunikationsevner og elsker at tale i telefon.
  • Du kan fungere i en travl hverdag
  • Du er robust og mødestabil
  • Du går op i at levere god kundeservice og drives af at være problemknuser for andre.
  • Du taler og skriver fejlfrit dansk

Hvad kan Foundever tilbyde dig?

Foundever tilbyder:

  • En konkurrencedygtig lønpakke bestående af følgende
    • Månedsløn 19.000 DKK
    • 7% Fritvalgskonto 1330 DKK
    • Pensionskonto - Foundever bidrager med 8% 1520 DKK
    • Den fulde lønpakke svarer til 21.850 DKK

  • Frokost hver dag i vores kantine, som Foundever betaler halvdelen af
  • Et fremragende arbejdsmiljø hvor vi prioriterer en masse events såsom brætspilsaftener, grillaftener og team events, etc.
  • Muligheden for at arbejde hjemmefra, hvis du er bosat i Danmark


Du vil få nogle fantastiske kolleger, der holder humøret højt og griner sammen hver dag. Du vil samtidig få en leder, der tager din personlige og faglige udvikling alvorligt.

.

"Jeg har en rigtig god leder, der er god til at motivere mig og give feedback på mit arbejde" - Victoria

Interesseret?

Arbejdspladsen ligger i Sluseholmen 2-4 i 2450 København SV.

Stillingen er fuldtid (37 timer om ugen) og vil som udgangspunkt være tidsbegrænset med udløb i ultimo november. Arbejdstiderne ligger fra 06:00-18:00 mandag til fredag. Der er mulighed for at bytte vagter internt med dine kolleger, så du kan få mere fleksibilitet i din hverdag.

Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så skynd dig endelig at sende os din ansøgning - vi holder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette profil

Har du nogle spørgsmål til stillingen eller til Foundever som virksomhed, kan du kontakte Recruitment Specialist Helena Fjord på +45 44 12 72 26 eller på mail [email protected].

Vi ser frem til at høre fra dig!

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København SV.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • København SV
  • Onsdag den 23. august 2023

Lignende jobs

  • Administrativ medarbejder i København

    Fri kontakt
    Elskede du at arbejde i Excel i gymnasiet? Drømmer du om at kickstarte en karriere inden for mediebranchen? Er du god til at tænke fremad og hele tiden være et skridt foran? Så er det måske lige dig, vi søger!
    • Administrativ medarbejder
    • København
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i København Ø

    Vil du være med til at gøre en forskel i [xxxxx] i en afdeling, som har en nøglerolle? Så har du chancen for at spille en vigtig rolle og være med til at gøre en forskel. [xxxxx] er e..
    • Administrativ medarbejder
    • København Ø
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i København SV

    Er du en erfaren administrativ medarbejder med et skarpt øje for detaljer og stærke IT kompetencer? På vegne af en kunde i København SV søger [xxxxx] en struktureret og erfaren administrativ..
    • Administrativ medarbejder
    • København SV
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder (studiejob) i København

    Har du lyst til et spændende og udviklende studiejob i et dynamisk team, der har ansvaret for samarbejdet med [xxxxx] Portefølje Administrations kunder og er i kontakt med en lang række globale .
    • Administrativ medarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København SV

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
11. maj 2024 2
10. maj 2024 2
9. maj 2024 2
8. maj 2024 2
7. maj 2024 2
6. maj 2024 1
5. maj 2024 1
4. maj 2024 1
3. maj 2024 2
2. maj 2024 2
1. maj 2024 2
30. april 2024 2
29. april 2024 1
22. april 2024 1
21. april 2024 1
20. april 2024 1
19. april 2024 1
18. april 2024 1
17. april 2024 1
16. april 2024 1
15. april 2024 1
14. april 2024 3
13. april 2024 3
12. april 2024 3
11. april 2024 4