Administration (økonomi, HR, Kvalitet/arbejdsmiljø, kundeservice/reception, kommunikation, finans mm.)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
”Spillende træner” i en nyoprettet chefstilling
Vi søger en erfaren og engageret personaleleder til vores receptioner på Ballerup Boulevard, Metrovej og Vasbygade. Som ”spillende træner” for vores 5 kundeservicemedarbejdere i receptionerne er du og dine medarbejdere de første vores kunder og gæster møder, når de besøger os. Det er desuden medarbejderne i receptionerne, der besvarer kundernes henvendelser om bl.a. billetprodukter, zoner og kundens næste rejse. Kundebetjeningen er både telefonisk, skriftlig og fysisk i receptionerne.
Som kundeservicechef får du en stor kontaktflade i hele organisationen, når du sammen med chefer og medarbejdere finder de bedste løsninger på vores kunders spørgsmål og udfordringer. Det bliver desuden din opgave at:
• Lede og udvikle de 5 kundeservicemedarbejdere i receptionerne
• Vedligeholde og udvikle afdelingens faglige viden om bl.a. billetprodukter, zoner og rejsemønstre i
hovedstadsområdet
• Sikre kvaliteten på besvarelser af kundehenvendelser på dansk og engelsk
• Sikre kvaliteten af øvrige receptionsopgaver
• Indgå i driften og udviklingen af Metroens og Letbanens kundeservice i en velfungerende ledelsesgruppe
med to øvrige chefer og kundeservicedirektøren.
Erfaren personaleleder der brænder for kundeservice
Det er vigtigt, at du har erfaring fra en lignende lederstilling i en reception eller kundeservice, samt trives med at have en stor og forskelligartet kontaktflade. Derudover lægger vi vægt på, at du:
• har gennemført en relevant lederuddannelse
• har en relevant kortere eller mellemlang videregående uddannelse
• kan begå dig professionelt på dansk og engelsk, såvel skriftligt som mundtligt (bemærk, at du bliver testet
i både dansk og engelsk retskrivning. Der vil desuden være en personlighedstest).
For os er din person mindst lige så vigtig som din erfaring, og vi ser gerne, at du er samarbejdsorienteret, serviceminded og har en positiv tilgang til andre mennesker, så du ubesværet kommunikerer og formidler komplekse problemstillinger på en let forståelig måde på alle niveauer i vores organisation. Er du også fleksibel og proaktiv, og kan du bevare roen i pressede situationer, så tror vi på, at der kan være et godt match.
Hos os får du hele pakken
Du får selvfølgelig en lækker kantineordning, sundhedsforsikring osv., men vi har også godt gang i de sociale arrangementer, såsom bowlingture, sommerfest, Copenhagen Pride, DHL-stafet mm. Vi har en sundhedsklinik, hvor du kan få massage, akupunktur og fodterapi til en meget favorabel pris, ligesom vi betaler en stor del af dit fitnessabonnement.
Har du spørgsmål til stillingen?
I jobbet skal du referere Kundeservicedirektør Karen Rønberg. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Karen på tlf. 42491929.
Har du lyst til at vide mere om vores medarbejdere og det arbejde, vi udfører, kan du besøge vores hjemmeside.
Mangfoldighed er vores styrke, så vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset religion, køn eller etnisk baggrund. Lyder det som noget for dig, så send din ansøgning til os via linket – vi glæder os til at høre fra dig.
Ansøgningsfrist: 14. januar 2024
Tiltrædelse: Snarest muligt
Arbejdssted: Ballerup Blvd. 201, 2600 Ballerup/Metrovej 3 og 11, 2300 København S / Vasbygade 16,
2450 København SV
Hjemmeside: www.metroservice.dk
Søg jobbet Søg jobbet
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 18.12.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Administrativ medarbejder
- København
- Søndag den 14. januar 2024
Lignende jobs
-
Administrativ medarbejder i København
Fri kontaktElskede du at arbejde i Excel i gymnasiet? Drømmer du om at kickstarte en karriere inden for mediebranchen? Er du god til at tænke fremad og hele tiden være et skridt foran? Så er det måske lige dig, vi søger!Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Administrativ medarbejder i København
Stillingen vil i første omgang være fra snarest mulig med en varighet på 1 år. Det vil være gode muligheter for forlengelse og fast kontrakt med L’Oréal på sikt. L’Oréal søker en ny kollega som har..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Administrativ medarbejder i København
Stillingen vil i første omgang være fra hurtigst muligt med en varighed på 1 år. Der vil være god mulighed for forlængelse og fast kontrakt med L’Oréal på sigt. L’Oréal søger en ny kollega som har .Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Administrativ medarbejder i København
Brænder du for gæsteservice, hotelbranchen og ledelse og er du på udkig efter dit næste job inden for konferencer og events, så er du måske vores nye Front Office Manager til vores kongresreception..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 10. juni 2024 | 97 |
| 9. juni 2024 | 96 |
| 8. juni 2024 | 93 |
| 7. juni 2024 | 91 |
| 6. juni 2024 | 89 |
| 5. juni 2024 | 96 |
| 4. juni 2024 | 91 |
| 3. juni 2024 | 116 |
| 2. juni 2024 | 121 |
| 1. juni 2024 | 123 |
| 31. maj 2024 | 127 |
| 30. maj 2024 | 129 |
| 29. maj 2024 | 120 |
| 28. maj 2024 | 121 |
| 27. maj 2024 | 111 |
| 26. maj 2024 | 122 |
| 25. maj 2024 | 124 |
| 24. maj 2024 | 115 |
| 23. maj 2024 | 119 |
| 22. maj 2024 | 121 |
| 21. maj 2024 | 125 |
| 20. maj 2024 | 129 |
| 19. maj 2024 | 131 |
| 18. maj 2024 | 131 |
| 17. maj 2024 | 132 |
| 16. maj 2024 | 134 |
| 15. maj 2024 | 129 |
| 14. maj 2024 | 111 |
| 13. maj 2024 | 106 |
| 12. maj 2024 | 104 |
| 11. maj 2024 | 102 |
Værd at vide når du søger job som administrativ medarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer