søger kunderådgivere til vores kundecenter i Odense
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense C
Brænder du for at skabe den bedste kundeoplevelse?
Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?
Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.
Men bare rolig, i de første 6 uger er du under intern oplæring. Under oplæringen vil du lære alt om vores tekniske support, systemer og produkter. Der vil også være telefontid på skemaet, da det er her, hvor du lærer at bruge alt den viden, som du får løbende igennem undervisningen. Af hensyn til oplæringen er det ikke muligt, at du afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.
Skal jeg også sælge som kunderådgiver?
Det korte svar er, JA!
Behovsafdækning er en vigtig del af at skabe den bedste kundeoplevelse. Du skal være nysgerrige på de løsninger, som kunderne allerede har hos os, og de muligheder, de får ved at samle hele husstandens løsning hos YouSee. Du har ansvar for at tage disse nysgerrige dialoger, da kundernes behov ændrer sig med tiden, og vi i YouSee løbende tilpasser vores produktportefølje til fordel for kunderne.
Lidt om dig
Vi forventer, at du vil gå den ekstra mil for vores kunder. Du vil opleve en hverdag, hvor tingene går hurtigt, og det er vigtigt, at du motiveres og trives i et performance miljø. Det er en fordel, at du kan nikke genkendende til nedenstående:
I vores teams er der fokus på god trivsel, teamwork og på din udvikling. Vi prioriterer tid til læring og arbejder med at løfte vores kompetencer sammen! Vi stiller krav til hinanden og arbejder struktureret i et uformelt miljø.
Du tilbydes
Godt at vide
Fuldtid - Du får gennemsnitlig 37 timer i ugen
Åbningstiderne er således; Alle hverdage fra kl. 8.00-18.00. Weekend fra kl. 9.00-18.00
Du skal regne med 5-9 timers arbejdsdage inkl. arbejde hver 3. weekend
Du vil have arbejdsplads på Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Ansøg dette job".
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].
Ansøgningsfrist: 17. november 2023
Startdato: 4. december 2023
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=25036b34)
Kilde: Jobnet.dk
Og kan du se dig selv besvare på disse henvendelser fra vores kunder?
- "Jeg kan ikke få signal til min tv-boks"
- "Mit internet virker ikke, og det virkede for en time siden"
- "Jeg skal have hjælp til opsætning af min nye router"
Som kunderådgiver vil du arbejde med indgående opkald fra vores kunder - det betyder, at kunderne ringer til dig og ikke omvendt. Her handler det om at hjælpe kunden med udfordringer ift. tv, internet eller mobil og spørgsmål til deres produkter, men også sikre, at vores kunder har de rigtige YouSee produkter.
Men bare rolig, i de første 6 uger er du under intern oplæring. Under oplæringen vil du lære alt om vores tekniske support, systemer og produkter. Der vil også være telefontid på skemaet, da det er her, hvor du lærer at bruge alt den viden, som du får løbende igennem undervisningen. Af hensyn til oplæringen er det ikke muligt, at du afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.
Skal jeg også sælge som kunderådgiver?
Det korte svar er, JA!
Behovsafdækning er en vigtig del af at skabe den bedste kundeoplevelse. Du skal være nysgerrige på de løsninger, som kunderne allerede har hos os, og de muligheder, de får ved at samle hele husstandens løsning hos YouSee. Du har ansvar for at tage disse nysgerrige dialoger, da kundernes behov ændrer sig med tiden, og vi i YouSee løbende tilpasser vores produktportefølje til fordel for kunderne.
Lidt om dig
Vi forventer, at du vil gå den ekstra mil for vores kunder. Du vil opleve en hverdag, hvor tingene går hurtigt, og det er vigtigt, at du motiveres og trives i et performance miljø. Det er en fordel, at du kan nikke genkendende til nedenstående:
- Du er empatisk og troværdig
- Du kan bevare overblikket
- Du tør at fejle
- Du tager ansvar for dit arbejde
I vores teams er der fokus på god trivsel, teamwork og på din udvikling. Vi prioriterer tid til læring og arbejder med at løfte vores kompetencer sammen! Vi stiller krav til hinanden og arbejder struktureret i et uformelt miljø.
Du tilbydes
- Fast timeløn og weekendstillæg
- Individuel provisionsordning
- Pensionsordning, fritvalgskonto og PFA sundhedsordning
- Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnementer
- Konkurrencer, som gør hverdagen lidt sjovere
- Sociale arrangementer
Godt at vide
Fuldtid - Du får gennemsnitlig 37 timer i ugen
Åbningstiderne er således; Alle hverdage fra kl. 8.00-18.00. Weekend fra kl. 9.00-18.00
Du skal regne med 5-9 timers arbejdsdage inkl. arbejde hver 3. weekend
Du vil have arbejdsplads på Munkemøllestræde 4, 5000 Odense C
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Ansøg dette job".
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].
Ansøgningsfrist: 17. november 2023
Startdato: 4. december 2023
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=25036b34)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Odense C
- Fredag den 17. november 2023
Lignende jobs
-
Administrativ medarbejder i Odense
Do you possess excellent organizational skills and attention to detail? Have you worked in project management and administration before? Our Fill & Finish Expansions team at [xxxxx] is seeki..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense
-
Administrativ medarbejder i Odense C
Ansættelse pr. 1. august 2024 eller efter aftale.Har du erfaring med vagtplanlægning og koordinering af dagligt fremmøde, og kunne du tænke dig at koordinere arbejdsplanlægning for vores personal..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Administrativ medarbejder i Odense
Kontanthjælp i Beskæftigelses- og Socialforvaltningen søger en ydelsessagsbehandler. Udvidelse af opgaveporteføljen betyder, at vi vil styrke vores afdeling med endnu en dygtig medarbejder. Vi .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense
-
Administrativ medarbejder i Odense C
Er du interesseret i at blive vores nye sekretærkollega i en fusioneret [xxxxx]? Vil du bidrage til støtte af vores afdelingsledelse og sikre, at de daglige praktiske og admini..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Odense C
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 17. juni 2024 | 4 |
| 16. juni 2024 | 8 |
| 15. juni 2024 | 8 |
| 14. juni 2024 | 8 |
| 13. juni 2024 | 9 |
| 12. juni 2024 | 10 |
| 11. juni 2024 | 10 |
| 10. juni 2024 | 11 |
| 9. juni 2024 | 11 |
| 8. juni 2024 | 11 |
| 7. juni 2024 | 10 |
| 6. juni 2024 | 10 |
| 5. juni 2024 | 10 |
| 4. juni 2024 | 9 |
| 3. juni 2024 | 13 |
| 2. juni 2024 | 13 |
| 1. juni 2024 | 13 |
| 31. maj 2024 | 12 |
| 30. maj 2024 | 9 |
| 29. maj 2024 | 10 |
| 28. maj 2024 | 8 |
| 27. maj 2024 | 8 |
| 26. maj 2024 | 8 |
| 25. maj 2024 | 8 |
| 24. maj 2024 | 11 |
| 23. maj 2024 | 11 |
| 22. maj 2024 | 12 |
| 21. maj 2024 | 11 |
| 20. maj 2024 | 11 |
| 19. maj 2024 | 11 |
| 18. maj 2024 | 11 |