Skadebehandler til Rejseskade

SOS International assisterer skandinaviske rejsende overalt i verden på vegne af forsikringsselskaber. Til teamet, som behandler rejseskader, søger vi lige nu en skadebehandler.

Erstatning og skadebehandling – lyst til at arbejde med begge dele?

Teamet, der dækker både privat og erhverv, består i dag af 8 faste medarbejdere og 1 studentermedhjælpere. Vi behandler erstatningskrav på vegne af flere forskellige forsikringsselskaber, og assisterer derved både privat- og erhvervsrejsende, samt udstationerede, som f.eks. medarbejdere fra nogle af nordens største virksomheder.

Dine arbejdsopgaver består hovedsageligt i at behandle erstatningskrav indenfor rejseforsikring - alt fra bagageforsinkelse, afbestillinger af rejser, tyveri, sygdomsudgifter og erstatning af ødelagt ferie/feriedøgn mm. Vores sæson følger danskernes rejsesæson, og det betyder, at vores kunder har særligt brug for os omkring skisæson og sommerferieperioden.

Empatisk, løsningsorienteret, proaktiv og vant til at holde den økonomiske balance

Vores nye kollega må meget gerne have erfaring fra en lignende stilling, men en baggrund i rejsebranchen, forsikringsbranchen eller andet, vil også være interessant, ligesom en sygeplejefaglig baggrund kunne være et godt match. Vigtigst er det, at du har lyst til at sikre vores kunder den bedst mulige serviceoplevelse – også på de dage, som ikke går som forventet.

Andre kompetencer:

• Du skal have en proaktiv indgangsvinkel og trives med at kommunikere i både skrift og tale med mennesker fra hele verden
• På teambasis prioriterer vi kræfterne der, hvor kunderne har mest behov
• Du skal trives med at have mål og blive holdt op på dem
• Du skal være nysgerrig nok til at (blive ved med at) udfordre os i vores nuværende rutiner, så vi alle sammen bliver skarpere og mere effektive.

Du skal være flydende på dansk i skrift og tale og derudover taler/skriver du engelsk på højt niveau. Taler du ét eller flere nordiske sprog derudover, er dette en klar fordel.

Vi glæder os til at høre fra dig

Hvis du kan se dig selv i et miljø, som altid er under forandring, og hvor vi har mest travlt, når andre holder fri, kvitterer vi med løn- og ansættelsesforhold i henhold til Forsikringsbranchens overenskomst. Stillingen er indplaceret i lønklasse 31, og arbejdstiden er på hverdage i dagtimerne.

Ring gerne til Teamleder Sussie Søltoft på +45 2274 7297, hvis du vil vide mere. Send din ansøgning samt cv via nedenstående link, så vi har det i hænde senest 28.03.22. Vi er så nysgerrige, at vi løbende læser og vurderer ansøgninger, og vi forbeholder os derfor også retten til at ansætte før sidste dato, hvis vi finder de rigtige.