Driftskonsulent til Telefoni, Koncern IT

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ringsted

Har du erfaring med telefoni og telefoniløsninger? Vil du være med til at yde professionel og serviceminded brugersupport? Så er du måske vores nye kollega i telefoniteamet.

Hos telefoniteamet i Region Sjælland brænder vi for teknik og telefoni - og at finde løsninger, der hjælper og supportere vores brugere, så vi kan yde en sublim support og service. Vi skal være med til at sikre, at vores sygehuse og brugere har de bedste løsninger - indenfor de rammer vi har.

Vores hverdag er fyldt med spændende opgaver, hvor ikke to dage er ens. Vi leder efter en engageret og udadvendt kollega, der har mod på og lyst til at løse sager og have overblikket over nogle af vores løsninger. En kollega, der vil sætte en ære i at sikre, at vi når de ting vi skal - sammen, men også er så selvledende at egne opgaver løses. Ingen opgaver er for små og alle opgaver tæller. Om det er at tale med en bruger eller lave rettelser på vores teamsites. Vi skal sammen arbejde med den daglige drift og vedligeholdelse af vores UC-platform, som blandt andet indeholder Cisco IP telefoni, TDC Scale og DAS installation på regionens sygehuse og mobilplatforme.

En alsidig stilling med fokus på telefoniløsninger og håndtering af brugerhenvendelser

Du bliver en del af et team bestående af 5 kolleger med bred teknisk baggrund. Vi tilbyder en alsidig stilling, hvor du bliver omdrejningspunktet i telefoniteamet - og vores primære sparringspartner i hverdagen. Du skal derfor trives i en udadvendt rolle og være god til at vejlede og håndtere brugerhenvendelser.

Dine primære opgaver bliver:

  • At vedligeholde brugeroprettelser, nedtagelser samt dokumentation
  • At håndtere brugerhenvendelser - både via telefon samt via vores ITSM-system
  • At undervise og rådgive vores brugere i de tilbudte løsninger
  • At oprette brugere på vores mobilløsning (TDC Scale)
  • At ordne rettelser på mobilløsningen (åben/luk/telefonsvare/brugere/viderestillinger mm)

Vi forestiller os, at du har en IT-grunduddannelse. Det er en fordel, hvis du har arbejdet med Unified Communication, og har erfaring med IP Telefoni - gerne baseret på Cisco-løsninger. Kender du til wallboard-løsninger og mobile enheder, er det et plus. Vi forventer, at du generelt har et bredt kendskab til telefoniløsninger.

Du kommer til at indgå i en enhed, hvor der er fokus på stabil drift, og hvor alle arbejder på at optimere vores løsninger for at gøre hverdagen lettere for vores brugere. Du får mulighed for både personlig og faglig udvikling i et udfordrende job, hvor du skal servicere egne kollegaer, institutioner, sygehuse, forvaltninger og afdelinger i et kunde/leverandør forhold, og hvor der er en stor grad af decentralisering af såvel ansvar som kompetencer.

Lyder det som noget for dig, vil vi glæde os til at modtage din ansøgning.

Sådan kan du høre mere

Hvis det lyder som noget for dig, så send os din ansøgning og CV senest den 14. marts. Ansættelsessamtaler vil blive afholdt i Ringsted i uge 11 eller 12. Tiltrædelse ønskes snarest muligt.

Har du spørgsmål til stillingen eller Koncern IT generelt, så er du velkommen til at kontakte telefonitekniker Phillip på 24 45 93 53 eller Teamleder Maria Berg på 20111535.

Vi er fleksible med tilrettelæggelse af arbejdet - også i forhold til evt. hjemmearbejde. Du bliver ansat af Region Sjælland. Din daglige arbejdsplads vil være i Koncern IT i Ringsted.

Løn- og ansættelsesforhold i henhold til gældende overenskomst efter principperne om ny løn. Arbejdstid er 37 timer inkl. frokost med flextidsordning.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Om Koncern IT
Koncern IT er Region Sjællands fælles it-organisation med ca. 430 medarbejdere. Vi leverer digitale løsninger til regionens virksomhedsområder og til regionens sygehuse. Og vi er med vores supportorganisation placeret på regionens sygehuse tæt på mange af vores 19.000 brugere.

Vi har et uformelt og udviklende arbejdsmiljø, og vi holder os ajour med trends og teknologiske fremtidsmuligheder og kombinerer det med løbende kompetenceudvikling.

Koncern IT arbejder efter værdisættet FLER – Forandringsparat, Loyal, Engageret, Respektfuld, og vi forventer derfor, at du konstruktivt vil bidrage til, at vi får FLER gode arbejdsdage.

Vi råder over moderne kontorfaciliteter i tilknytning til vores datacenter i Ringsted, tæt på Ringsted station og motorvejen.

Du kan læse mere om Koncern IT på regionens hjemmeside: http://www.regionsjaelland.dk/koncern-it.



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Ringsted.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Ringsted
  • Tirsdag den 14. marts 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ringsted

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ringsted over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
8. maj 2024 0
7. maj 2024 0
6. maj 2024 0
5. maj 2024 0
4. maj 2024 0
3. maj 2024 0
2. maj 2024 0
1. maj 2024 0
30. april 2024 0
29. april 2024 0
28. april 2024 0
27. april 2024 0
26. april 2024 0
25. april 2024 0
24. april 2024 0
23. april 2024 0
22. april 2024 0
21. april 2024 0
20. april 2024 0
19. april 2024 0
18. april 2024 0
17. april 2024 0
16. april 2024 0
15. april 2024 0
14. april 2024 0
13. april 2024 0
12. april 2024 0
11. april 2024 0
10. april 2024 0
9. april 2024 0
8. april 2024 0