Supporter til lægesystemer
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Bliver din hverdag også bedre, når du hjælper andre til succesoplevelser? Er du ivrig efter at knække koden på selv de mest komplekse problemstillinger?
Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser. Til vores dynamiske supportteam i Ballerup søger vi en ny kolla, der brænder for at levere førsteklasses support. Vores primære mål er at sikre enestående kundeservice til vores kunder, og for at opretholde vores høje standarder mangler vi en ny kolla!
Skab gode kundeoplevelser og bidrag til fremtidens digitale lægepraksis!
Som vores nye Supporter, vil du blive en del af Healthcare. Vi leverer Danmarks førende elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er praktiserende læger, speciallæger og udvalgte sygehusafdelinger. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som letter hverdagen hos vores kunder, så de kan bruge de rigtige kræfter på de rigtige behov.
I Healthcare Support er vi et team på 30 personer fordelt på vores Aarhus, Kolding samt Ballerup lokationer. Hos os er kunden i fokus, og din vigtigste opgave bliver, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Vi håndterer alle indkommende supportopgaver relateret til vores softwareløsninger, hvilket betyder at vores dage aldrig er ens, og vi står over for en bred vifte af udfordrende opgaver. Dette forår både via telefon, mail og supportsystem.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30. Der vil være mulighed for at indgå i en vagtordning med morgenvagter fra 7.30.
Nysgerrig problemknuser med en åben og kommunikerende personlighed
Du er vores kommende kolla, hvis du deler vores passion for at forstå og være nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov.
Derudover kan du genkende dig selv i følgende:
Det er en fordel, hvis du har brancheerfaring.
Hvad kan du forvente dig af os?
Vi ser frem til at høre fra dig!
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Manager, Helle Kristensen på telefon +eller e-mail: helkr@.dk. Vi modtager løbende ansøgninger, da det er vigtigt at finde den rette kandidat, så tøv endelig ikke med at ansøge. Vi glæder os til at høre fra dig.
Vi udvikler fremtidens vertikale software, der påvirker kunderne og samfundet på en bæredygtig måde. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et dedikeret team af innovatører og problemløsere. Som en intreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det samfund, vi lever i.
Læs mere: Om og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are - YouTube
Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser. Til vores dynamiske supportteam i Ballerup søger vi en ny kolla, der brænder for at levere førsteklasses support. Vores primære mål er at sikre enestående kundeservice til vores kunder, og for at opretholde vores høje standarder mangler vi en ny kolla!
Skab gode kundeoplevelser og bidrag til fremtidens digitale lægepraksis!
Som vores nye Supporter, vil du blive en del af Healthcare. Vi leverer Danmarks førende elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er praktiserende læger, speciallæger og udvalgte sygehusafdelinger. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som letter hverdagen hos vores kunder, så de kan bruge de rigtige kræfter på de rigtige behov.
I Healthcare Support er vi et team på 30 personer fordelt på vores Aarhus, Kolding samt Ballerup lokationer. Hos os er kunden i fokus, og din vigtigste opgave bliver, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Vi håndterer alle indkommende supportopgaver relateret til vores softwareløsninger, hvilket betyder at vores dage aldrig er ens, og vi står over for en bred vifte af udfordrende opgaver. Dette forår både via telefon, mail og supportsystem.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30. Der vil være mulighed for at indgå i en vagtordning med morgenvagter fra 7.30.
Nysgerrig problemknuser med en åben og kommunikerende personlighed
Du er vores kommende kolla, hvis du deler vores passion for at forstå og være nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov.
Derudover kan du genkende dig selv i følgende:
- Erfaring med kundesupport i B2B-smentet
- Trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser
- Kan bevare overblikket og prioritere dine opgaver i travle perioder, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice
- Erfaring med at arbejde efter ITIL-principper og med at ristrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde
- Har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt
- Opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features
Det er en fordel, hvis du har brancheerfaring.
Hvad kan du forvente dig af os?
- En alsidig hverdag med mange forskelligartede opgaver
- Tilknytning af mentor
- En udfordrende og givende hverdag med direkte indflydelse på kunder
- At vores værdier om respekt, kundefokus og levering af løfter står i centrum
- Et dynamisk og professionelt miljø, hvor du kan udvikle dig selv, vores kunder og vores virksomhed
- Engagerede koller med et højt fagligt niveau, som tager ansvar, viser omsorg og hjælper hinanden
- Høj prioritering af sundhed og trivsel
Vi ser frem til at høre fra dig!
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Manager, Helle Kristensen på telefon +eller e-mail: helkr@.dk. Vi modtager løbende ansøgninger, da det er vigtigt at finde den rette kandidat, så tøv endelig ikke med at ansøge. Vi glæder os til at høre fra dig.
Vi udvikler fremtidens vertikale software, der påvirker kunderne og samfundet på en bæredygtig måde. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et dedikeret team af innovatører og problemløsere. Som en intreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det samfund, vi lever i.
Læs mere: Om og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are - YouTube
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 25.3.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i København
Fri kontaktMotiveres du af kundekontakt og af at vedligeholde og forbedre løsningerne til kunderne? Ønsker du at bidrage med din løsningsorienterede og kommercielle forståelse? Så er det måske dig, vi leder efter! Om jobbet | Kundesupport | Salg | Teknisk service.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Er du dygtig til at spotte kunders behov? Og er du drevet af at levere resultater? Så er det måske dig, vi står og mangler. Lige nu leder vi efter de stærkeste sælgere til vores kontor i Kolding..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Kundeservicemedarbejder i København N
Er du Danmarks bedste Servicerådgiver til Volkswagen? Og sætter du en ære i at udføre dit arbejde, hvor kunden altid får den ekstra gode oplevelse? Så er det måske dig vi søger! Som vores nye..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København N
-
Kundeservicemedarbejder i København
Du bliver tilbudt en fast kontrakt med mulighed for at få flere timer løbende. Vi opfordrer alle til at søge, uanset alder, etnicitet, baggrund mv.Om jobbet: I stillingen vil du få ansvar for..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. april 2024 | 8 |
| 26. april 2024 | 9 |
| 25. april 2024 | 9 |
| 24. april 2024 | 8 |
| 23. april 2024 | 8 |
| 22. april 2024 | 7 |
| 21. april 2024 | 7 |
| 20. april 2024 | 7 |
| 19. april 2024 | 7 |
| 18. april 2024 | 8 |
| 17. april 2024 | 9 |
| 16. april 2024 | 9 |
| 15. april 2024 | 9 |
| 14. april 2024 | 8 |
| 13. april 2024 | 8 |
| 12. april 2024 | 8 |
| 11. april 2024 | 9 |
| 10. april 2024 | 9 |
| 9. april 2024 | 8 |
| 8. april 2024 | 6 |
| 7. april 2024 | 6 |
| 6. april 2024 | 6 |
| 5. april 2024 | 5 |
| 4. april 2024 | 4 |
| 3. april 2024 | 2 |
| 2. april 2024 | 3 |
| 1. april 2024 | 3 |
| 31. marts 2024 | 5 |
| 30. marts 2024 | 5 |
| 29. marts 2024 | 5 |
| 28. marts 2024 | 5 |