Supportchef

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Gråsten

Vil du stå i spidsen for vores dygtige supportteam – og være med til at sikre at vores erhvervskunder får en fremragende kundeservice og markedets bedste telefoniløsning? – Så er du lige den, vi søger!

Hos ipnordic vil vi være førende inden for kundeservice i vores branche. Vores produkter og services er yderst fleksible, vi tager telefonen inden 15 sekunder og vores kunder har ingen binding. Kunderne er i centrum og ALLE kunder er vigtige.

Vi er på udkig efter en kollega, der ikke er bleg for at interagere med vores kunder og forstå deres behov – også ved udfordringer. Vi værdsætter kolleger, der går det ekstra skridt for at sikre, at vores kunders oplevelse er i top.

Der er tale om et spændende lederjob, hvor to dage aldrig er ens, og hvor presset til tider kan være stort. Det er derfor vigtigt, at du tager ansvar og bevarer overblikket i en travl hverdag. Vores imponerende svartid skaber høje forventninger. Derfor søger vi en Supportchef, som forstår vigtigheden af altid at være til deres rådighed og som kan motivere vores team til at yde deres absolut bedste.

Vi ser frem til at høre fra dig, hvis du

  • Har erfaring som leder
  • Har erfaring med kundehåndtering og at sætte dig i deres sted
  • Arbejder struktureret, systematisk og proaktivt
  • Har en naturlig nysgerrighed for IT og telefoni og er up to date på udviklingen i branchen
  • Har godt humør, der kan mærkes af både kunder og kolleger – også når tingene går stærkt


Dine primære arbejdsopgaver

Vi sætter en stor ære i at give vores kunder en enestående service hver gang, hvilket stiller store krav til vores service- og kvalitetsniveau. Din vigtigste opgave som Supportchef er at bevare det store overblik i teamet, så vores supportere kan være der 100% for vores kunder.

Du vil bl.a. have ansvaret for

  • At koordinere, prioritere og kvalitetssikre opgaver og ressourcer i supportteamet
  • Effektivisere arbejdsgange
  • Sikre kompetencer, medarbejdertrivsel og høj faglighed
  • Afholde løbende sparringsmøder med teamet
  • Implementere nye muligheder og løsninger i samarbejde med vores øvrige afdelinger


Vi tilbyder

  • En udfordrende og lærerig arbejdsdag med gode muligheder for personlig og faglig udvikling
  • Verdens bedste kolleger, der brænder for at gøre en forskel for vores kunder og kolleger
  • Mangfoldighed og plads til alle, hvilket vores mange sociale arrangementer også afspejler
  • Teamspirit udover det sædvanlige
  • En sund og varieret frokostordning

Hos ipnordic får du en sjov og spændende hverdag i et ungt og ambitiøst team – i et af Danmarks hurtigst voksende erhvervsteleselskaber. ipnordic blev grundlagt i 2011, og vi beskæftiger i dag 80+ medarbejdere, hvor størstedelen befinder sig på vores hovedkontor i Gråsten, hvor du også vil have fast base.

Du får plads i en fagligt velfunderet virksomhed, der rummer humor og plads til forskellighed. ipnordic er noget, vi arbejder sammen om – ikke blot en virksomhed vi arbejder for – og det kan mærkes hver dag. Vi kan godt lide at være sammen, både til de mange sociale arrangementer hos ipnordic – men også i fritiden, hvor vi spiser sushi, spiller fodbold, spinner, gamer og meget mere.

Ansøgning
Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning med det samme via linket. På den måde overholdes alle regler iht. Persondataloven. Ansøgninger sendt til personlige mails vil ikke blive læst, men slettet.
Læs mere om at være ansat hos os her. Når du søger job hos os, behandler vi dine personoplysninger i rekrutteringsprocessen. Læs mere om dette i vores rekrutteringspolitik.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Gråsten.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Gråsten
  • Onsdag den 02. august 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Gråsten

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Gråsten over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
14. maj 2024 0
13. maj 2024 0
12. maj 2024 0
11. maj 2024 0
10. maj 2024 0
9. maj 2024 0
8. maj 2024 0
7. maj 2024 0
6. maj 2024 0
5. maj 2024 0
4. maj 2024 0
3. maj 2024 0
2. maj 2024 0
1. maj 2024 0
30. april 2024 0
29. april 2024 0
28. april 2024 0
27. april 2024 0
26. april 2024 0
25. april 2024 0
24. april 2024 0
23. april 2024 0
22. april 2024 0
21. april 2024 0
20. april 2024 0
19. april 2024 0
18. april 2024 0
17. april 2024 0
16. april 2024 0
15. april 2024 0
14. april 2024 0