Rekrutteringsfirma

Kundeservicemedarbejder hos DSB Rejsekort og Ungdomskort

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Taastrup

DSB Rejsekort og Ungdomskort har lige nu brug for seks kundeservicemedarbejdere, som sætter en dyd i at følge den gode kundeoplevelse til dørs. Du vil rådgive, vejlede og informere kunder, som henvender sig med diverse spørgsmål og problemer.

Du vil starte med at arbejde hos Rejsekort i perioden 1/5-24 til slut juli, hvorefter du vil overgå til Ungdomskort til og med september.

Du vil derfor komme til at lære Rejsekortet og Ungdomskortets regler, funktioner og vilkår at kende - vi sørger selvfølgelig for, at du bliver grundigt uddannet! Selve arbejdet foregår i vores professionelle Call Center med en høj diversitet af kollegaer, som favner bredt på både alder, baggrund og personlighed. Vi sørger for, at du kommer ind i et professionelt, mangfoldigt og livligt miljø, hvor vi hjælper hinanden med at komme i mål med vores opgaver samtidigt med vi dyrker det gode kollegaskab. Det vigtigste for os er, at du har den rette motivation til at yde en verdensklasse service overfor vores kunder!

Din fornemmeste opgave er at levere telefonisk rådgivning omkring rejsekort og ungdomskort, samtidigt med at du vil skulle lave sagsregistrering i vores IT-system.

Du er i stand til at sætte dig i kundens sted
Du skal kunne lide at tale i telefon
Du har gå-på mod og forstår at følge kundens henvendelse til dørs
Har kundeservice-erfaring fra et tidligere job
Er i stand til at håndtere den svære samtale, og få vendt en uheldig oplevelse til en god
Har et smil i stemmen, og er god til at vise nærvær over telefonen
Har flair for IT
Kan engelsk på professionelt niveau, da vi har mange udenlandske kunder

Vi tilbyder, at du bliver en del af et veletableret team, hvor grin, smil og den gode stemning er en fast del af dagligdagen, samtidigt med, at vi alle arbejder professionelt omkring at give kunderne den bedste oplevelse.

Opstart: Start 1/5-2024 til 30/9-2024. Du skal kunne arbejde i hele perioden.

Arbejdssted: DSB Hovedkontor, Taastrup (med mulighed for hjemmearbejde op til 3 dage ugentligt efter du er færdigoplært)

Arbejdstid: Mandag-lørdag i tidsrummet mellem kl. 07.45 - 18.09 (vagtplan udarbejdes løbende). 37 timer om ugen.

Timeløn: DKK 149,69 og 9% fritvalgskonto

Pension: 10% arbejdsgiverbetalt og 2% selvbetalt pension

Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.4.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.

Indrykket: 08.04.2024
Type: Kundeservicemedarbejder
Sted: Taastrup

Rapportér

Lignende jobs

Kundeservicemedarbejder i København

Fri kontakt
Motiveres du af kundekontakt og af at vedligeholde og forbedre løsningerne til kunderne? Ønsker du at bidrage med din løsningsorienterede og kommercielle forståelse? Så er det måske dig, vi leder efter! Om jobbet | Kundesupport | Salg | Teknisk service.
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: København
Få mere info
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Er du dygtig til at spotte kunders behov? Og er du drevet af at levere resultater? Så er det måske dig, vi står og mangler. Lige nu leder vi efter de stærkeste sælgere til vores kontor i Kolding..
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: Ballerup
Få mere info
Kundeservicemedarbejder i København N
Er du Danmarks bedste Servicerådgiver til Volkswagen? Og sætter du en ære i at udføre dit arbejde, hvor kunden altid får den ekstra gode oplevelse? Så er det måske dig vi søger!  Som vores nye..
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: København N
Få mere info
Kundeservicemedarbejder i København
Du bliver tilbudt en fast kontrakt med mulighed for at få flere timer løbende. Vi opfordrer alle til at søge, uanset alder, etnicitet, baggrund mv.Om jobbet: I stillingen vil du få ansvar for..
Jobtype: Kundeservicemedarbejder

Sted: København
Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Taastrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid

Dato	Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
28. april 2024	3
27. april 2024	3
26. april 2024	3
25. april 2024	2
24. april 2024	2
23. april 2024	2
22. april 2024	2
21. april 2024	2
20. april 2024	2
19. april 2024	2
18. april 2024	3
17. april 2024	3
16. april 2024	3
15. april 2024	3
14. april 2024	3
13. april 2024	3
12. april 2024	3
11. april 2024	3
10. april 2024	3
9. april 2024	3
8. april 2024	2
7. april 2024	2
6. april 2024	2
5. april 2024	2
4. april 2024	2
3. april 2024	2
2. april 2024	2
1. april 2024	2
31. marts 2024	2
30. marts 2024	2
29. marts 2024	2