Socialfaglig koordinator til [xxxxx] Parats hjælpelinje

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København Ø

Røde Kors Parat er et landsdækkende netværk af frivillige parathjælpere. De træder til og hjælper med tidsbegrænsede opgaver, når der er brug for dem.

Røde Kors Parat består af ca. 10.000 frivillige parathjælpere fra hele landet, der har sagt ja til at blive mobiliseret med kort varsel og til tidsbegrænsede ad hoc-opgaver i deres lokalområde. Det kan være direkte hjælp til et andet menneske via 1:1 match, opgaver i forbindelse med beredskabshændelser eller midlertidig hjælp til andre aktiviteter og organisationer.

Parathjælperne træder til, når et medmenneske i en sårbar situation har behov for hjælp til at købe ind, hente medicin, ledsagelse til lægen, få oversat breve, samlet et møbel og alt muligt andet. Parathjælperne træder også til, når andre organisationer midlertidigt har brug for ekstra frivillige hænder og kompetencer.

Røde Kors Parats hjælpelinje tager digitalt eller telefonisk imod henvendelser om hjælpebehov, behovsafklarer og matcher parathjælpere med modtagere. Henvendelserne kommer fra mennesker i sårbare situationer, fra pårørende eller fra professionelle kontaktpersoner, fx hjemmehjælpere. Hjælpelinjen sørger også for at forventningsafstemme opgaverne med de matchede parathjælpere, så de er klædt på til den konkrete hjælpeopgave.

Hjælpelinjen er bemandet af frivillige, der tager vagter på alle hverdage mellem kl. 10-15/enkelte dage kl. 16-20 samt nogle få studentermedhjælpere. I tilfælde af beredskabshændelser kan hjælpelinjen desuden blive aktiveret som callcenter og fælles Røde Kors-indgang.

Røde Kors Parat får mange henvendelser fra mennesker i sårbare og udsatte situationer. Derfor er det vigtigt, at vi styrker og sikrer et socialfagligt og psykosocialt fundament i hjælpelinjen, når vi håndterer henvendelser, behovsafklaring, match og forventningsafstemning med sårbare modtagere og parathjælperne. Samtidig skal vi sikre gode og trygge rammer for de dygtige frivillige i hjælpelinjen.

Hvad skal du lave?

Dit hovedansvar bliver at sikre den daglige drift af Parats hjælpelinje. Det involverer:

  • Stå for kontinuerlig rekruttering og sikre systematisk oplæring af nye frivillige samt løbende opkvalificering af eksisterende frivillige.
  • At skabe gode rammer for hjælpelinjens frivillige og øvrige ansatte inkl. daglig supervision, briefing/debriefing, vagtplaner, kvalitetssikring og facilitering af et socialt og fagligt frivilligfællesskab
  • Sikre at mennesker, der kontakter Parat, vejledes og hjælpes i overensstemmelse med rammerne for Parat og at relevante guides og procedurer for drift udvikles, vedligeholdes og følges
  • At skabe rammerne for at modtagere og hjælpere føler sig godt og professionelt behandlet og at der samles op på læring
  • Endelig har du en vigtig rolle i at sikre korrekt brug af de digitale systemer, der anvendes af hjælpelinjen inkl. konsistent registrering og journalisering.

Som koordinator indgår du i et team, som løbende udvikler og tilpasser indsatsen under faglig ledelse af en programleder, der er overordnet ansvarlig for drift og udvikling af Røde Kors Parat.

Det forventes, at koordinatoren har 4-5 supervisorvagter om ugen i callcentret. Aften- og weekendarbejde kan forekomme. Stillingen er en 37 timers stilling.

Hvad forventer vi af dig?

Du er imødekommende, evner at sætte retning for, motivere og inddrage en sammensat frivilliggruppe og har erfaring i at indgå i dialog med mange typer mennesker. Du er god til at planlægge og tænke frem. Du kan agere i en tværgående projektorganisering, tager ansvar for og forstår rammerne for dine opgaver, og inddrager projektleder og andre kollegaer, når relevant. Du har en positiv energi og tager hver eneste henvendelse til hjælpelinjen alvorligt.

Vi har følgende forventninger til dine kvalifikationer:

  • Du har et socialfagligt fundament og indsigt i sociale udfordringer.
  • Bachelor eller kandidatuddannelse i relevant studieretning, f.eks. sociologi, socialrådgiver, socialpsykologi eller lign.
  • Du må gerne have erfaring fra det kommunale område/evt. samarbejde med kommunale aktører og følger med i, hvad der rører sig i samfundet, og evner at se muligheder og løsninger ift. Parats fortsatte drift og udvikling.
  • Du har erfaring med frivilligt arbejde. Du har erfaring med ledelse og organisering af frivillige, og formår at understøtte et godt frivilligt fællesskab. Du er god til at skabe teamånd og fælles fodslag.
  • Du har gode analytiske og strategiske evner, som du kan omsætte til praksis inkl. en kvalitetsmodel for hjælpelinjen, ensartede procedurer, dokumentation og tilgang til data samt brugervenlige guides og instruktioner, der løbende opdateres og forbedres, samt rapportering.
  • Du er hjemmevant i Microsoft Office-pakken og lyst og evne til at arbejde med digitale systemer under udvikling
  • God til at kommunikere både mundtligt og skriftligt.

Ansøgning og yderligere oplysninger

Send din ansøgning til os så vi har den senest den senest den 21. maj og fortæl os, hvordan du vil udfylde jobbet. Vi modtager kun ansøgninger gennem vores rekrutteringssystem. Søg stillingen via knappen 'SØG JOB'.

Eventuelle spørgsmål kan rettes til Andreas Hjort Frederiksen på 27265010 eller Lene Krogh på 24468758.

Vi håber at besætte stillingen pr. 1. juli, 2023.

Løn- og ansættelsesvilkår følger Røde Kors’ fællesoverenskomst med AC og HK. Vi kan ikke matche lønniveauet i privatsektoren, men vi kan tilbyde et udviklende, udfordrende job, som i dén grad er meningsfyldt.

Røde Kors

Røde Kors er altid til stede. Hver dag redder vi liv og ruster mennesker til at klare sig gennem kriser og katastrofer. I Danmark skaber vi fællesskaber og støtter samfundets sårbare til et bedre liv.

Vi hjælper mennesker på begge sider af konflikten og i de fjerneste egne af verden. Uden hensyn til nationalitet, religion eller politiske holdninger.

Vi er verdens største humanitære organisation med 11 millioner frivillige i 192 lande. Vi er en del af dit lokalsamfund, uanset hvor du bor. Med din hjælp kan vi altid være til stede, når der er brug for os.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Socialrådgiver", og befinder sig i kategorien "Sundhed og forskning".

Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.

Jobbet er oprettet på vores service den 4.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Socialrådgiver
  • København Ø
  • Søndag den 21. maj 2023

Lignende jobs

  • Socialrådgiver i København

    Brænder du for at understøtte aktivitet og deltagelse i hverdagen for borgere med funktionsnedsættelser?Vil du gerne arbejde tværfagligt med en masse dygtige kollegaer, som alle arbejder med se..
    • Socialrådgiver
    • København
    Få mere info
  • Socialrådgiver i København

    1 Socialrådgiver til Social- og Sundhedsfaglig enhed i [xxxxx] Er du drevet af faglig udvikling? Har du flair for at navigere i svære situationer? Er du nysgerrig, videbegærlig? Har .
    • Socialrådgiver
    • København
    Få mere info
  • Socialrådgiver i København V

    København Er du en erfaren socialrådgiver, og har du lyst til at bruge din faglighed på at gøre en forskel for alvorligt tilskadekomne medarbejdere i Politiet? Så er det måske dig, vi leder eft..
    • Socialrådgiver
    • København V
    Få mere info
  • Socialrådgiver i København

    Vi har fået tildelt flere ressourcer og sagt farvel til andre og leder derfor efter nye kollegaer.Er du dedikeret til udsatte børn, unge og deres familier? Er du uhøjtidelig, kan du tænke kreat..
    • Socialrådgiver
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som socialrådgivere i København Ø

Herunder ser du udviklingen i udbudte socialrådgiver i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal socialrådgivere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte socialrådgivere over tid

Dato Alle jobs som socialrådgivere
16. maj 2024 1
15. maj 2024 1
14. maj 2024 1
13. maj 2024 1
12. maj 2024 1
11. maj 2024 1
10. maj 2024 1
9. maj 2024 1
8. maj 2024 1
7. maj 2024 1
6. maj 2024 1
5. maj 2024 1
4. maj 2024 1
3. maj 2024 1
2. maj 2024 1
1. maj 2024 1
30. april 2024 1
29. april 2024 1
28. april 2024 1
27. april 2024 1
26. april 2024 1
25. april 2024 1
24. april 2024 1