Infodriftsmedarbejder der sikrer information til DSB’s kunder og medarbejdere

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Vi tilbyder et job hvor du får et stort ansvar og er med helt i centrum i Driftscenter Danmark, når der opstår uregelmæssigheder i togdriften. Vil du være med til at sikre rettidig og korrekt information til vores kunder? Så skal du læse med her

Vi søger en Infodriftsmedarbejder til Den Fælles Trafikinformationsenhed i Driftscenter Danmark, hvor vi i døgndrift overvåger togtrafikken for hele Danmark, og er klar til at gribe ind, hvis der opstår uregelmæssigheder.

”Jeg nyder at have en varieret dag, hvor jeg kan se, at det jeg bidrager med, gør en forskel. Det er sjovt at kunne læse mine ord på forsiden af de store dagblade, når der sker større ting. Når trafikken kører, er der plads til at have det sjovt med mine kolleger. Og så trives jeg med at arbejde på skæve tidspunkter, da det giver noget fleksibilitet” fortæller Johanne, der har arbejdet som infodriftsmedarbejder siden 2018 og før det som Rejserådgiver i DSB

Din hverdag – fokus på kunder og korrekt information Du har som Infodriftsmedarbejder kunden og trafikinformation i centrum, og du er en del af et team, som har overblik over togtrafikken her og nu. Dine konkrete arbejdsopgaver omfatter

  • Indsamle, redigere og videreformidle trafikinformation til kunderne via bl.a. dsb.dk og Rejseplanen.
  • Formidle information direkte til personalet i togene, så de rettidigt får svar på konsekvenserne for den enkelte hændelse: hvad er der sket, hvem berører det og hvor længe varer det
  • Du deltager på strategimøder i Driftscenteret når der er uregelmæssigheder i togtrafikken og byder ind med input; f.eks. har du ansvar for at bestille togbusser - og du byder til møderne ind med, hvordan togbussituationen ser ud
  • Du ajourfører døgnrapporten og deltager i briefinger og debriefinger
  • du deltager i diverse udviklingsprojekter indenfor trafikinformation som faglig ressource


Du vil opleve travle hverdage hvor du formår at holde hovedet koldt, så du kan træffe de bedste beslutninger. Samtidig skal du kunne trives med dage hvor du ”keder dig” når banen bare kører. Det er blot et godt tegn, når det sker.

Du samarbejder med det kørende personale, fjernstyringscentralen og de øvrige medarbejdergrupper i Driftscenteret, og du refererer til Afdelingslederen.

Da togdriften kører døgnet rundt og hele året, skal du være indstillet på at arbejde i 3-holdsskift, hvor størstedelen er dag- og aftenvagter. Over 10 uger skal du dog forvente minimum mellem 7-10 nattevagter.

”Jeg har en stor berøringsflade i jobbet med blandt andre togpersonale, kundeservice og vores salgsafdeling - for bare at nævne nogle. Det motiverer mig meget, at jeg kan udvikle mig fagligt i jobbet og jeg samtidig hjælper en masse passagerer” udtaler Palle, der er Infodriftsmedarbejder og tidligere har arbejdet som Togfører i DSB

Hvem er du? Du arbejder selvstændigt i et team af dygtige kolleger, hvor du altid tænker kundens informationsbehov ind i dine løsninger. Med dit gode overblik tænker og agerer du initiativrigt - og du evner at prioritere, når der er meget at se til. Måske har du erfaring fra jernbanebranchen som f.eks. driftsleder eller togfører, men du kan også komme med en helt anden baggrund.

Vi forestiller os at du har:

  • Gode skriftlige egenskaber i dansk – effektiv på tasterne med få tastefejl
  • Du formår at sætte dig ind i flere forskellige IT-systemer
  • Taler og skriver engelsk og forstår tysk
  • Gode samarbejdsevner

Hvad tilbyder DSB Dit arbejdssted er Driftscenter Danmark, Bernstorffsgade 24 ved Københavns Hovedbanegård

Nogle af vores personalegoder er

  • Gratis transport med DSB
  • Træning i DSB’s eget fitnesscenter og PureGym
  • Pension og sundhedsforsikring
  • Frokostordning og mulighed for at købe mad med hjem.


Læs mere her om personalegoder og om DSB som arbejdsplads.

Ansøgning Send din ansøgning og dit CV og ansøgning snarest og senest den 18. januar 2024 via ansøgningslinket højre side.

Der vil blive afholdt løbende samtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning afsted.

Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder Carsten Galler hverdage ml. kl. 8-16 på tlf. 24 68 30 01 eller på mail: [email protected]

Vi ser frem til at høre fra dig.

#LI-SG1

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Transport", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 2.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Transport
  • København V
  • Torsdag den 18. januar 2024

Lignende jobs

  • Transport (elev) i Kastrup

    TRAFIKASSISTENT ELEVER TIL SAS GROUND HANDLING DENMARK A/STil Skandinaviens førende Ground Handling virksomhed - SAS Ground Handling Denmark A/S søger vi Trafikassistent elever SAS Ground H..
    • Transport
    • Kastrup
    Få mere info
  • Transport (elev) i Kastrup

    LUFTHAVNSOPERATØR LÆRLINGE TIL SAS GROUND HANDLING DENMARK A/STil Skandinaviens førende Ground Handling virksomhed - SAS Ground Handling Denmark A/S søger vi Lufthavnsoperatør Lærlinge. SAS..
    • Transport
    • Kastrup
    Få mere info
  • Transport i København

    Vi søger løbende flyveledere til vores kontroltårne og til område- og indflyvningskontrollen. Så er du færdiguddannet som flyveleder, og har du et gyldigt flyveledercertifikat, så skriv dig op i vo..
    • Transport
    • København
    Få mere info
  • Transport i København

    Har du CE-kørekort og kan arbejde alle dage mandag til fredag fra uge 26 til og med uge 29. Så læs med her!Jobbet:Jobbet:Vi søger i øjeblikket en Chauffør med CE-kørekort med kørsel med biler på et..
    • Transport
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som chauffører i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte transport i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal chauffører.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte chauffører over tid

Dato Alle jobs som chauffører
31. maj 2024 0
30. maj 2024 0
29. maj 2024 0
28. maj 2024 0
27. maj 2024 0
26. maj 2024 0
25. maj 2024 0
24. maj 2024 0
23. maj 2024 0
22. maj 2024 0
21. maj 2024 0
20. maj 2024 0
19. maj 2024 0
18. maj 2024 0
17. maj 2024 0
16. maj 2024 0
15. maj 2024 0
14. maj 2024 0
13. maj 2024 0
12. maj 2024 0
11. maj 2024 0
10. maj 2024 0
9. maj 2024 0
8. maj 2024 0
7. maj 2024 0
6. maj 2024 0
5. maj 2024 0
4. maj 2024 0
3. maj 2024 0
2. maj 2024 0
1. maj 2024 0