Administration (økonomi, HR, Kvalitet/arbejdsmiljø, kundeservice/reception, kommunikation, finans mm.)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Er du serviceminded, og kan du lide at have en bred kontaktflade i forhold til metroens kunder og dine kollegaer? Kan du holde hovedet koldt, når der er travlt? Så er du måske den kundeservicemedarbejder, der sammen med dine kolleger skal levere den høje service, som metroens kunder er vant til.
Om jobbet
Vi søger en kundeservicemedarbejder til vores kundecenter på Metrovej i Ørestaden. Her vil du indgå i et team af erfarne kolleger, hvor det primære fokus er at servicere kunder indenfor Rejsekort.
Som kundeservicemedarbejder er dine hovedopgaver at:
• modtage og besvare henvendelser pr. telefon, e-mail og brev angående Rejsekort
• udstede, ændre og lukke Rejsekort
• deltage i undervisning internt og eksternt samt deltage i sidemandsoplæring
• bidrage til formulering af standardbreve
• afløse efter behov i andre dele af Metro Service kundecenter efter oplæring.
Vi forventer, at du
• som minimum har en ungdomsuddannelse: STX, HTX, HHX, erhvervsuddannelse eller tilsvarende
• har min. tre års erfaring fra en lignende stilling i en kundeservicefunktion
• kan begå dig professionelt på dansk og engelsk, såvel skriftligt som mundtligt (bemærk, at du bliver testet
i både dansk og engelsk retskrivning)
• har et indgående kendskab til MS Office-pakken
• gerne har kendskab til takstzonesystemet og har erfaring med CRM-systemer.
Vi lægger også vægt på din personlighed og forventer, at du
• er smilende, imødekommende, præsentabel og bidrager med godt humør
• er samarbejdsorienteret, serviceminded og har en positiv tilgang til andre mennesker
• er fleksibel og proaktiv, ligesom du kan bevare roen i pressede situationer
• arbejder struktureret, omhyggeligt og har fokus på detaljerne
• evner at forklare komplicerede problemstillinger på en let og forståelig måde.
Vi tilbyder
• et spændende job i en virksomhed i vækst
• et stærkt fagligt miljø for førerløse metrotog
• en uformel omgangstone og mange gode kolleger
• mulighed for faglig og personlig udvikling
• attraktive personalegoder såsom kantineordning, sundhedsforsikring og personaleforening
• ansættelse i henhold til gældende overenskomst mellem DI og HK/Privat samt HK Handel.
Arbejdstiderne er
• Mandag – fredag enten 07:50 – 15:44 eller 10:12-18:06. Der er ca. 14 af hver vagt hen over en seks ugers
periode
• Hver 3. lørdag fra 08:00 – 16:00 (den uge, hvor du arbejder lørdag, er der en hverdagsfri i samme uge)
• Der er fleksordning, så man kan gå tidligere på de tidlige vagter og møde senere på de sene vagter, ligesom
man kan møde senere og gå tidligere om lørdagen.
Har du spørgsmål til stillingen?
I jobbet skal du referere til Customer Service Manager – Rejsekort, Per Waldorff Thoudal. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Per på tlf. 5218 4236.
Har du lyst til at vide mere om vores medarbejdere og det arbejde, vi udfører, så besøg vores hjemmeside.
Lyder jobbet som noget for dig, så send din ansøgning via linket. Vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset religion, køn eller etnisk baggrund. Du skal medbringe din straffeattest til første samtale.
Ansøgningsfrist: 31. august 2023, vi gennemfører samtaler løbende og tager opslaget ned, når vi har fundet
vores nye medarbejder
Tiltrædelse: Snarest muligt
Arbejdstid: Fuldtid
Arbejdssted: Metrovej 3, 2300 København S
Hjemmeside: www.metroservice.dk
Søg jobbet Søg jobbet
Om jobbet
Vi søger en kundeservicemedarbejder til vores kundecenter på Metrovej i Ørestaden. Her vil du indgå i et team af erfarne kolleger, hvor det primære fokus er at servicere kunder indenfor Rejsekort.
Som kundeservicemedarbejder er dine hovedopgaver at:
• modtage og besvare henvendelser pr. telefon, e-mail og brev angående Rejsekort
• udstede, ændre og lukke Rejsekort
• deltage i undervisning internt og eksternt samt deltage i sidemandsoplæring
• bidrage til formulering af standardbreve
• afløse efter behov i andre dele af Metro Service kundecenter efter oplæring.
Vi forventer, at du
• som minimum har en ungdomsuddannelse: STX, HTX, HHX, erhvervsuddannelse eller tilsvarende
• har min. tre års erfaring fra en lignende stilling i en kundeservicefunktion
• kan begå dig professionelt på dansk og engelsk, såvel skriftligt som mundtligt (bemærk, at du bliver testet
i både dansk og engelsk retskrivning)
• har et indgående kendskab til MS Office-pakken
• gerne har kendskab til takstzonesystemet og har erfaring med CRM-systemer.
Vi lægger også vægt på din personlighed og forventer, at du
• er smilende, imødekommende, præsentabel og bidrager med godt humør
• er samarbejdsorienteret, serviceminded og har en positiv tilgang til andre mennesker
• er fleksibel og proaktiv, ligesom du kan bevare roen i pressede situationer
• arbejder struktureret, omhyggeligt og har fokus på detaljerne
• evner at forklare komplicerede problemstillinger på en let og forståelig måde.
Vi tilbyder
• et spændende job i en virksomhed i vækst
• et stærkt fagligt miljø for førerløse metrotog
• en uformel omgangstone og mange gode kolleger
• mulighed for faglig og personlig udvikling
• attraktive personalegoder såsom kantineordning, sundhedsforsikring og personaleforening
• ansættelse i henhold til gældende overenskomst mellem DI og HK/Privat samt HK Handel.
Arbejdstiderne er
• Mandag – fredag enten 07:50 – 15:44 eller 10:12-18:06. Der er ca. 14 af hver vagt hen over en seks ugers
periode
• Hver 3. lørdag fra 08:00 – 16:00 (den uge, hvor du arbejder lørdag, er der en hverdagsfri i samme uge)
• Der er fleksordning, så man kan gå tidligere på de tidlige vagter og møde senere på de sene vagter, ligesom
man kan møde senere og gå tidligere om lørdagen.
Har du spørgsmål til stillingen?
I jobbet skal du referere til Customer Service Manager – Rejsekort, Per Waldorff Thoudal. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Per på tlf. 5218 4236.
Har du lyst til at vide mere om vores medarbejdere og det arbejde, vi udfører, så besøg vores hjemmeside.
Lyder jobbet som noget for dig, så send din ansøgning via linket. Vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset religion, køn eller etnisk baggrund. Du skal medbringe din straffeattest til første samtale.
Ansøgningsfrist: 31. august 2023, vi gennemfører samtaler løbende og tager opslaget ned, når vi har fundet
vores nye medarbejder
Tiltrædelse: Snarest muligt
Arbejdstid: Fuldtid
Arbejdssted: Metrovej 3, 2300 København S
Hjemmeside: www.metroservice.dk
Søg jobbet Søg jobbet
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- København S
- Torsdag den 31. august 2023
Lignende jobs
-
Administrativ medarbejder i København
Fri kontaktElskede du at arbejde i Excel i gymnasiet? Drømmer du om at kickstarte en karriere inden for mediebranchen? Er du god til at tænke fremad og hele tiden være et skridt foran? Så er det måske lige dig, vi søger!Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Administrativ medarbejder i København
Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Administrativ medarbejder i København
At [xxxxx], we’re committed to building extra[not]ordinary futures together, by developing antibody products and pioneering, knock-your-socks-off therapies that change the lives of patients and th..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Administrativ medarbejder i København
Hos [xxxxx] varetager vi rekrutteringsprocesser, og udsender vikarer og nye medarbejdere til mange forskellige virksomheder. Vi er et team af engagerede medarbejdere, der hver dag går d..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 5. maj 2024 | 8 |
| 4. maj 2024 | 8 |
| 3. maj 2024 | 6 |
| 2. maj 2024 | 6 |
| 1. maj 2024 | 6 |
| 30. april 2024 | 5 |
| 29. april 2024 | 5 |
| 28. april 2024 | 5 |
| 27. april 2024 | 5 |
| 26. april 2024 | 5 |
| 25. april 2024 | 6 |
| 24. april 2024 | 6 |
| 23. april 2024 | 6 |
| 22. april 2024 | 6 |
| 21. april 2024 | 5 |
| 20. april 2024 | 5 |
| 19. april 2024 | 5 |
| 18. april 2024 | 6 |
| 17. april 2024 | 6 |
| 16. april 2024 | 6 |
| 15. april 2024 | 6 |
| 14. april 2024 | 6 |
| 13. april 2024 | 6 |
| 12. april 2024 | 7 |
| 11. april 2024 | 7 |
| 10. april 2024 | 5 |
| 9. april 2024 | 5 |
| 8. april 2024 | 5 |
| 7. april 2024 | 5 |
| 6. april 2024 | 6 |
| 5. april 2024 | 6 |