DFD Vejen søger Administration-/Serviceleder der kan være med til at give vores kunder en Verdensklasse service
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vejen
DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til kunder fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 vaskerier på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2e-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Læs mere om os på www.dfd.dk.
Ledelse, kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for at være en hjælp til kunden og medarbejdere og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og serviceminded oplevelse for alle.
Om stillingen
Din vigtigste arbejdsopgave bliver, at lede teamet af kundeservicemedarbejdere så vores kunder får den bedst mulige serviceoplevelse. Du skal sammen med kolleger fra vores salgsafdeling, sikre at nye kunder og løsninger implementeres enkelt og smidigt i afdelingen. Kundeserviceteamet arbejder i flere administrative systemer og det er kontorlederens opgave at identificere potentiale for optimering af daglige rutiner og opgaver og igangsætte ændringer af arbejdsmetoden.
Administrations-/Servicelederen har reference til vaskeriets afdelingschef og indgår i vaskeriets ledelsesgruppe.
Helt konkret vil din hverdag bestå af følgende opgaver:
Om dig
Arbejdsdagen vil også byde på en række ledelsesmæssige og administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer.
Derudover kan du se dig selv:
Din personlige profil
Som person forestiller vi os, at du er en åben og udadvendt profil med gennemslagskraft og et højt personligt drive. Du er typen, der sætter ambitiøse og realistiske mål for dig selv og dine medarbejdere, og din vedholdenhed gør, at de fastlagte mål nås. Det vægtes højt, at du evner at se muligheder frem for begrænsninger, og at du derigennem er i stand til at skabe resultater, samt at du er serviceminded,
Du er synlig i din ledelsesstil og er en person, som får medarbejdernes opbakning ved at ’gå forrest og vise vejen’ samtidig med, at du udviser initiativ og forandringsvilje. Som person har du et positivt menneskesyn, er empatisk af natur og formår at kommunikere i øjenhøjde.
Vi tilbyder
Vi er en uformel organisation hvor der er mulighed for både faglig og personlig udvikling, vi har alle et højt fagligt niveau med en professionel indstilling og der er kort vej fra idé til handling.
Vi sikrer en rigtig god onboarding så du hurtigt kommer til at trives i dit nye job. Derfor vil du blive uddannet og trænet i DFD Værdi360, som er vores salgs- og serviceværktøj der tager udgangspunkt i vores unikke løsninger. I forbindelse med din opstart i DFD, vil du komme igennem et grundigt introforløb hvor du bl.a. vil få detaljeret indblik i vores produkter og serviceydelser.
Som medarbejder i DFD kommer du til at færdes i et rart og uformelt arbejdsmiljø med dygtige og kompetente kollegaer, der dedikeret arbejder for kunden.
Vi tilbyder en attraktiv lønpakke bestående af bl.a. fast løn, pensionsordning og sundhedsforsikring.
Sådan søger du:
Hviid & Larsen ApS står for rekrutteringen. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Partner Anna Larsen på 22 32 72 32 eller [email protected].
Ansøgninger vil blive behandlet fortroligt, og stillingsopslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet.
Vi gør opmærksom på, at ansøgninger kun modtages via link iht. GDPR-lovgivningen.
Læs mere om os på www.dfd.dk.
Ledelse, kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for at være en hjælp til kunden og medarbejdere og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og serviceminded oplevelse for alle.
Om stillingen
Din vigtigste arbejdsopgave bliver, at lede teamet af kundeservicemedarbejdere så vores kunder får den bedst mulige serviceoplevelse. Du skal sammen med kolleger fra vores salgsafdeling, sikre at nye kunder og løsninger implementeres enkelt og smidigt i afdelingen. Kundeserviceteamet arbejder i flere administrative systemer og det er kontorlederens opgave at identificere potentiale for optimering af daglige rutiner og opgaver og igangsætte ændringer af arbejdsmetoden.
Administrations-/Servicelederen har reference til vaskeriets afdelingschef og indgår i vaskeriets ledelsesgruppe.
Helt konkret vil din hverdag bestå af følgende opgaver:
- Daglig ledelse af kundeserviceteam
- Faglig sparring til kundeserviceteam
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Varetagelse af diverse administrative opgaver, herunder fakturering
- Optimering af interne processer
- Træning af kundeserviceteam i telefonbetjening og skriftlig kommunikation
- Implementering af nyt IT system i samarbejde med vores IT afdeling
- Samarbejde med salgsafdelingen om udvikling af de administrative rutiner i forhold til vores kunders behov og ønsker
Om dig
Arbejdsdagen vil også byde på en række ledelsesmæssige og administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer.
Derudover kan du se dig selv:
- Være en hands on leder der sammen med medarbejderne ønsker at levere verdensklasse service til kunderne
- Være positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
- Være selvstændig, tage ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- Have et naturligt servicetalent og være god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- Have overblik og være god til at prioritere også, når der er travlt omkring dig
- Have tålmodighed, samt være god til at lytte og forstå
- Være struktureret og samtidig være udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor dagene sjældent ligner hinanden
- Være erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken
- Taler og forstår dansk
Din personlige profil
Som person forestiller vi os, at du er en åben og udadvendt profil med gennemslagskraft og et højt personligt drive. Du er typen, der sætter ambitiøse og realistiske mål for dig selv og dine medarbejdere, og din vedholdenhed gør, at de fastlagte mål nås. Det vægtes højt, at du evner at se muligheder frem for begrænsninger, og at du derigennem er i stand til at skabe resultater, samt at du er serviceminded,
Du er synlig i din ledelsesstil og er en person, som får medarbejdernes opbakning ved at ’gå forrest og vise vejen’ samtidig med, at du udviser initiativ og forandringsvilje. Som person har du et positivt menneskesyn, er empatisk af natur og formår at kommunikere i øjenhøjde.
Vi tilbyder
Vi er en uformel organisation hvor der er mulighed for både faglig og personlig udvikling, vi har alle et højt fagligt niveau med en professionel indstilling og der er kort vej fra idé til handling.
Vi sikrer en rigtig god onboarding så du hurtigt kommer til at trives i dit nye job. Derfor vil du blive uddannet og trænet i DFD Værdi360, som er vores salgs- og serviceværktøj der tager udgangspunkt i vores unikke løsninger. I forbindelse med din opstart i DFD, vil du komme igennem et grundigt introforløb hvor du bl.a. vil få detaljeret indblik i vores produkter og serviceydelser.
Som medarbejder i DFD kommer du til at færdes i et rart og uformelt arbejdsmiljø med dygtige og kompetente kollegaer, der dedikeret arbejder for kunden.
Vi tilbyder en attraktiv lønpakke bestående af bl.a. fast løn, pensionsordning og sundhedsforsikring.
Sådan søger du:
Hviid & Larsen ApS står for rekrutteringen. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Partner Anna Larsen på 22 32 72 32 eller [email protected].
Ansøgninger vil blive behandlet fortroligt, og stillingsopslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet.
Vi gør opmærksom på, at ansøgninger kun modtages via link iht. GDPR-lovgivningen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Vejen.
Jobbet er oprettet på vores service den 1.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Vejen
- Torsdag den 01. juni 2023
Lignende jobs
-
Administrativ medarbejder i Vejle
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Vejle
-
Administrativ medarbejder i Sydjylland
Er du den smilende og imødekommende musikskolesekretær, vi leder efter? Haderslev Musikskole søger en engageret og struktureret musikskolesekretær til at indgå i vores administrative team. Med star..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Sydjylland
-
Administrativ medarbejder i Sydjylland
Vi søger en landzonesagsbehandler, der også vil kunne bidrage til åben-land planlægning, lokalplaner eller udstykningssager afhængigt af kompetencer og udviklingsønsker.Derudover søger vi en by..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Sydjylland
-
Administrativ medarbejder i Vejle
Få mere info- Administrativ medarbejder
- Vejle
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Vejen
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Vejen over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 30. april 2024 | 2 |
| 2. april 2024 | 2 |
| 1. april 2024 | 2 |
| 31. marts 2024 | 2 |