IT-kundeservicemedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense SØ
Vil du være en del af teamet bag Danmarks bedste e-handelsværktøj? 🏆
Vi leder efter en kundeservicemedarbejder, der har flair for IT og kan give den bedste service, når teknikken driller hos vores kunder.
Shipmondo-teamet er ungt, og vi brænder for at give vores kunder den allerbedste service og give dem et smil med på vejen. Det skal du også gøre.
Om Shipmondo
Vi er Danmarks største fragtportal, der hjælper +50.000 nordiske virksomheder med ordre- og fragthåndtering. Vi er tech-drevet og udvikler selv alle vores løsninger in-house og sørger for, at alle typer af virksomheder nemt kan sende pakker med et bredt udvalg af transportører.
Vi er en ung, innovativ og hurtigt voksende virksomhed, der for nyligt har vundet både Gazellepris og E-handelsprisen som Bedste E-handelsværktøj 2021, så hop ombord på vores rejse og søg stillingen her. Vi garanterer højt humør og fuld fart.
Vi sidder i et nybygget og moderne kontor i Odense SØ og har gode rammer for social og faglig sparring.
Kundeservice-teamet og dine opgaver
Vores support-team rådgiver og hjælper vores kunder per telefon og mail med alt fra integration, printeropsætning, reklamationer, sagsbehandling og daglig kontakt med vores mere end 40 samarbejdende transportører. Vi samarbejder tæt med udviklingsafdelingen, når det gælder nye forespørgsler eller komplekse IT-sager.
Dit fokusområde vil være på de tekniske løsninger og vejlede kunderne til optimal brug af platformen. Telefonisk support ift. opsætning af system, integration og udstyr som scanner, printer og øvrige enheder i kundens ordreflow.
Du har selv indflydelse på dine opgaver, men som start påtænker vi, at du skal være medansvarlig for;
Om dig
Du skal være en struktureret holdspiller og være klar på give den gas. Du skal kunne tale og skrive professionelt på både dansk og engelsk. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det vil være en fordel med en IT/teknisk baggrund, eller hvis du har arbejdet med webshops og CMS-systemer.
Og så skal du naturligvis være frisk på at lære vores univers at kende.
Vi håber, du vil være en del af vores spændende univers. Vi glæder os allerede til at møde dig! 🤩
Ansøg gennem vores karriereside her: https://karriere.Shipmondo.com/jobs/2021856-it-kundeservicemedarbejder
Kilde: Jobnet.dk
Vi leder efter en kundeservicemedarbejder, der har flair for IT og kan give den bedste service, når teknikken driller hos vores kunder.
Shipmondo-teamet er ungt, og vi brænder for at give vores kunder den allerbedste service og give dem et smil med på vejen. Det skal du også gøre.
Om Shipmondo
Vi er Danmarks største fragtportal, der hjælper +50.000 nordiske virksomheder med ordre- og fragthåndtering. Vi er tech-drevet og udvikler selv alle vores løsninger in-house og sørger for, at alle typer af virksomheder nemt kan sende pakker med et bredt udvalg af transportører.
Vi er en ung, innovativ og hurtigt voksende virksomhed, der for nyligt har vundet både Gazellepris og E-handelsprisen som Bedste E-handelsværktøj 2021, så hop ombord på vores rejse og søg stillingen her. Vi garanterer højt humør og fuld fart.
Vi sidder i et nybygget og moderne kontor i Odense SØ og har gode rammer for social og faglig sparring.
Kundeservice-teamet og dine opgaver
Vores support-team rådgiver og hjælper vores kunder per telefon og mail med alt fra integration, printeropsætning, reklamationer, sagsbehandling og daglig kontakt med vores mere end 40 samarbejdende transportører. Vi samarbejder tæt med udviklingsafdelingen, når det gælder nye forespørgsler eller komplekse IT-sager.
Dit fokusområde vil være på de tekniske løsninger og vejlede kunderne til optimal brug af platformen. Telefonisk support ift. opsætning af system, integration og udstyr som scanner, printer og øvrige enheder i kundens ordreflow.
Du har selv indflydelse på dine opgaver, men som start påtænker vi, at du skal være medansvarlig for;
- Yde kundeservice på højt plan på telefon og e-mail
- Introducere nye kunder til Shipmondos produkter og services
- Afdække kunders behov og rådgive kunder omkring løsningsmuligheder ift. systemet, integration, printeropsætning, ordrehåndtering, pluk og pak, udstyr mm.
- Hjælpe kunder med opsætning og tekniske udfordringer på vores platform
Om dig
Du skal være en struktureret holdspiller og være klar på give den gas. Du skal kunne tale og skrive professionelt på både dansk og engelsk. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det vil være en fordel med en IT/teknisk baggrund, eller hvis du har arbejdet med webshops og CMS-systemer.
Og så skal du naturligvis være frisk på at lære vores univers at kende.
Vi håber, du vil være en del af vores spændende univers. Vi glæder os allerede til at møde dig! 🤩
Ansøg gennem vores karriereside her: https://karriere.Shipmondo.com/jobs/2021856-it-kundeservicemedarbejder
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense SØ.
Jobbet er oprettet på vores service den 14.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Odense SØ
- Mandag den 20. februar 2023
Lignende jobs
-
It-supporter i Hele Danmark
Om [xxxxx] [xxxxx] er en international, fremadstormende IT-virksomhed med mere end 5.500 globale kunder. Du bliver ansat i vores Nordiske enhed, som på..Få mere info- IT-supporter
- Hele Danmark
-
It-supporter i Odense N
Vil du være en del af vores fantastiske support-team, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme for turistvirksomheder? Er du serviceminded og brænder for at gi..Få mere info- IT-supporter
- Odense N
-
It-supporter (elev) i Odense S
Er du under uddannelse til IT-supporter, og søger du en praktikplads, hvor du kan dygtiggøre dig indenfor IT-support? Plus Pack søger en intiativrig og serviceminded IT-support elev til vores hoved..Få mere info- IT-supporter
- Odense S
-
It-supporter (elev) i Odense S
Do you enjoy working with information technology and solving problems? Are you a collaborative and goal-oriented person with a team spirit, who has a natural desire to learn new things? And can you..Få mere info- IT-supporter
- Odense S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Odense SØ
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Odense SØ over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 5. maj 2024 | 0 |
| 4. maj 2024 | 0 |
| 3. maj 2024 | 0 |
| 2. maj 2024 | 0 |
| 1. maj 2024 | 0 |
| 30. april 2024 | 0 |
| 29. april 2024 | 0 |
| 28. april 2024 | 0 |
| 27. april 2024 | 0 |
| 26. april 2024 | 0 |
| 25. april 2024 | 0 |
| 24. april 2024 | 0 |
| 23. april 2024 | 0 |
| 22. april 2024 | 0 |
| 21. april 2024 | 0 |
| 20. april 2024 | 0 |
| 19. april 2024 | 0 |
| 18. april 2024 | 0 |
| 17. april 2024 | 0 |
| 16. april 2024 | 0 |
| 15. april 2024 | 0 |
| 14. april 2024 | 0 |
| 13. april 2024 | 0 |
| 12. april 2024 | 0 |
| 11. april 2024 | 0 |
| 10. april 2024 | 0 |
| 9. april 2024 | 0 |
| 8. april 2024 | 0 |
| 7. april 2024 | 0 |
| 6. april 2024 | 0 |
| 5. april 2024 | 0 |