Student Worker - Technical Support with German or Dutch

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Studiejob - København

Are you eager to join the global industry leader in video management software? Are you a service minded, results-oriented student wishing to acquire experience in a rapidly growing sector?

We offer you a one-year employment contract, with a flexible working schedule and the possibility of permanent employment upon successful completion.

If this sounds good, then Milestone Systems might be the place for you; the future is in your hands!

You will be part of

Milestone Technical Support (MTS) is an international support team dedicated to providing excellent Customer / Partner satisfaction. We operate on a global scale, in a fast-paced dynamic environment, united by one common passion – to be the best. With the challenges you will face in this exciting role, there will be plenty of opportunities to grow both personally and professionally.

What you will do in a typical day at Milestone

Technical Support is typically the first point of contact for Milestone Partners, and therefore plays a key role in helping Milestone achieve its mission of providing excellent Customer / Partner knowledge and satisfaction.

  • Understanding our products and tools
  • Providing technical support over phone and chat
  • Assisting in reaching the team goals, by following the processes
  • Resolves technical issues by applying troubleshooting techniques and analysis
  • Ensures that all relevant communication, documents, and files related to the case are accurately archived in the support system
  • Create and maintain a variety of self-help resource (KBs, how-to guides), monitor community forums
  • Meet predetermined targets and represent the company in a professional manner
  • First point of contact for basic/simple customer-facing issues, normally handled by the Partner or by Milestone Helpdesk
  • Answers in-depth technical questions requiring remote troubleshooting and analysis methods/skills
  • Identifying failures of the basic functionality of the product such as video not recording, installation failing, etc.
  • Troubleshooting product or Windows environment error messages

Professional Qualifications

  • Basic IP Network knowledge
  • Basic storage technologies knowledge
  • Troubleshooting skills
  • Technical understanding and practical experience with Microsoft Windows operating systems and relevant technologies
  • Has good analytical problem-solving capabilities
  • Can deal with conflicts in a constructive manner and can recover from dissatisfied-customer situations
  • Ability to take on increasingly challenging assignments with a 'can do' attitude and expects a positive outcome
  • Excellent communication skills and fluency in English and either German or Dutch, both written and verbal

If you come across a role that intrigues you but doesn’t perfectly line up with your resume, we encourage you to apply anyway.

Application

Please apply using the ”Apply” button. Applications sent through other channels (email, LinkedIn etc.) will not be taken into consideration. We are reviewing applications on an ongoing basis and recommend that you apply as soon as possible.

Note that this is a one-year student worker position; only applications from active students with at least one year remaining of their study programme will be considered.

About Milestone

At Milestone, your work goes beyond what the human eye can see. With our unique video technology software, you help people make wiser and more responsible decisions – in and beyond security. Whether you advance our software, inspire to new integrations, or elevate our customers, you are part of a growth company recognized by the industry. We have a unique people first approach to everything we do, and it’s not just empty words. Being part of a fun, friendly, and flexible environment you’ll find, that working here almost feels like home away from home.
If you are curious to know more about who we are, we suggest you visit http://milestonesys.com/career

#LI-CMT


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 1.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København
  • Mandag den 31. juli 2023

Lignende jobs

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i København K

    Fri kontakt
    Associate til IT Risk Assurance. Vi vækster i Grant Thorntons IT Risk Assurance & Advisory Services, og søger derfor en nyuddannet kollega. I afdelingen beskæftiger vi os med IT-revision, afgivelse af IT-erklæringer (ISAE 3402, ISAE 3000 mv.
    • Øvrige
    • København K
    Få mere info
  • Øvrige (studiejob) i København V

    Fri kontakt
    Vil du være med til at give byggeriets værdikæde en stemme samt udarbejde analyser, der sætter fokus på danske bygge- og anlægsvirksomheder i en CO2-neutral fremtid? Har du skarp politik- og talforståelse? Har du gåpåmod og lyst til at indgå i et team bestående af dygtige og engagerede kollegaer?
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info
  • Øvrige i København

    Fri kontakt
    Ansøg senest: 5. maj 2024 København On-site. Smiler du med øjnene, griber bolde fra alverdens retninger og elsker at hjælpe? Så tror vi på, at du er vores Bellboy på Scandic Spectrum. Vi ved, at du er skarp og handler hurtigt, når situationen kræver det.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid

Dato Alle jobs som øvrige
1. maj 2024 1190
30. april 2024 1176
29. april 2024 1049
28. april 2024 1082
27. april 2024 1078
26. april 2024 1083
25. april 2024 1081
24. april 2024 1086
23. april 2024 1092
22. april 2024 1121
21. april 2024 1121
20. april 2024 1119
19. april 2024 1120
18. april 2024 1113
17. april 2024 1090
16. april 2024 1081
15. april 2024 1086
14. april 2024 1112
13. april 2024 1103
12. april 2024 1110
11. april 2024 1104
10. april 2024 1080
9. april 2024 1054
8. april 2024 1063
7. april 2024 1088
6. april 2024 1088
5. april 2024 1079
4. april 2024 1091
3. april 2024 1068
2. april 2024 1085
1. april 2024 1134

Værd at vide når du søger job som øvrige i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer