Vi søger en kollega til [xxxxx] i Lyngby-Taarbæk kommune

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kongens Lyngby

Får du energi af og trives du bl.a. med at sagsbehandle henvendelser indenfor folkeregisterområdet, så er du måske vores nye kollega.

Vi søger en kollega der både får energi af og trives med at sagsbehandle henvendelser indenfor folkeregisterområdet, men som også kan indgå i løsningen af alle de andre opgaver, vi har i Borgerservice, herunder med særlig vægt på indsigtssager.

Som medarbejder hos os er det afgørende, at du er god til at kommunikere med kommunens borgere, og er motiveret af at yde service af høj kvalitet. Du skal være forandringsparat, fleksibel og en god kollega, da vi hver eneste dag er afhængige af hinandens hjælp og sparring.

Generelt om Borgerservice

Borgerservice er kommunens fysiske indgang. Størstedelen af de opgaver, vi løser for borgerne, er udstedelse af pas, kørekort og NemID/MitID. Samtidig løser vi opgaver inden for flytning (herunder indrejser) sygesikring, lægevalg, social boliganvisning samt vielser. Om året betjener vi ca. 30.000 borgere.

Om stillingen

Opgaverne er mangeartede og vil fordele sig følgende:
Sagsbehandling på Folkeregisterområdet, hvor opgaverne er
  • Besvarelse af såvel skriftlige som telefoniske henvendelser fra borgere og øvrige kolleger
  • Sagsbehandling af opgaver i Forvaltningsretlige afgørelser, herunder børnesager
  • CPR-indberetninger, ind- og udrejsesager, E-flyt m.v.

Indsigtssager
  • Være tovholder på opgaven, dvs. sørge for, at oprette sager fra borgere samt indhente bidrag fra øvrige afdelinger og samle sagen inden den sendes ud til borger.

Telefonbetjening i back samt back up til vores omstilling
  • Du kommer til at indgå på lige fod med de øvrige kolleger i den daglige telefonekspedition af vores borgere. Du lærer at svare på de mest klassiske spørgsmål, også de, som rækker udover folkeregisterområdet. Der vil samtidig være behov for, at du på sigt læres op i omstillingens område, så du ved ferieafvikling, kan bistå med at omstille kommunens hovednummer.

Frontekspedition
  • Halvdelen af dine opgaver vil være ekspedition af borger i fronten indenfor øvrige henvendelser som pas/kørekort/MitID m.v.


Proaktiv og professionel

Først og fremmest er den rette kandidat initiativrig og kan arbejde selvstændigt men også indgå i hele teamet. Opgaverne i stillingen kræver desuden følgende kompetencer;
  • Relevant uddannelse som fx kontorassistent eller Administrationsbachelor
  • Kendskab til relevant lovgivning (forvaltningsret, offentlighedsloven, Lov om Det Centrale Personregister)
  • En udpræget systemforståelse da du arbejder digitalt
  • Er god til mundtlig og skriftlig kommunikation på både dansk og engelsk


Om os

I Center for Unge, Borgerservice og Arbejdsmarked er vi ca. 125 ansatte, og i Borgerservice er vi 15 medarbejdere. Vi er fysisk placeret i Administrationsbygningen, der ligger i Lyngby Storcenter. I 2024 flytter vi til det nyrenoverede Rådhus på Lyngby Torv.

Løn- og ansættelsesforhold

Stillingen er på fuld tid og ønskes besat snarest muligt.
Løn- og ansættelsesforhold fastlægges i henhold til gældende overenskomst. Vi vil anmode om en straffeattest i forbindelse med en endelig ansættelse.

Ansøgningsfrist

Din ansøgning vedlagt bilag skal være Lyngby-Taarbæk Kommune i hænde senest den 13. oktober 2023, kl. 12.00. Vi forventer at holde ansættelsessamtaler i uge 43/44.

Yderligere oplysninger

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Borgerservicechef Ulla Molin Hilskov på tlf.nr. 45 97 34 09.

Ansættelsesforhold
Fuldtid

Tiltrædelse
Snarest muligt

Arbejdssted
Center for Unge, Borgerservice og Arbejdsmarked, Toftebæksvej 12, 2800 Kongens Lyngby

I Lyngby-Taarbæk bliver du del af et stærkt fagligt fællesskab med høje ambitioner i en organisation med ca. 4.000 medarbejdere, der alle arbejder med det fælles mål – at skabe værdi for borgere og erhvervsliv. Vi lægger vægt på god ledelse, trivsel, faglige og personlige udviklingsmuligheder, kreativitet og nytænkning samt balance mellem arbejdsliv og fritidsliv. Vi ser mangfoldighed som en ressource og værdsætter, at medarbejdere hver især bidrager med deres særlige baggrund, personlighed og evner.
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Kongens Lyngby.

Jobbet er oprettet på vores service den 2.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Kongens Lyngby
  • Fredag den 13. oktober 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Kongens Lyngby

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Kongens Lyngby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
28. maj 2024 1
27. maj 2024 1
26. maj 2024 1
25. maj 2024 1
24. maj 2024 1
23. maj 2024 1
22. maj 2024 2
21. maj 2024 2
20. maj 2024 2
19. maj 2024 2
18. maj 2024 2
17. maj 2024 3
16. maj 2024 2
15. maj 2024 2
14. maj 2024 2
13. maj 2024 2
12. maj 2024 2
11. maj 2024 2
10. maj 2024 2
9. maj 2024 2
8. maj 2024 1
7. maj 2024 1
6. maj 2024 1
5. maj 2024 1
4. maj 2024 1
1. maj 2024 1
30. april 2024 1
29. april 2024 1
28. april 2024 1